ВХОД
Вернуться

Ужасный сервис!

Jhenya Stetzura Jhenya Stetzura
18 июня 2014, 17:01
1
Сегодня я пришел в отделение приватбанка по адресу г Винница ул Келецкая 69а, где хотел заплатить проценты по кредиту но как оказалось ни один из 5 терминалов не работал (зависал навсегда срузу после ввода кода подтверждения).Консультантка посоветовала мне пройти и заплатить через кассу, я простоял в очереди после чего кассирша в грубой форме меня отправила обратно к терминалам и сказала что не обслужит меня, несмотря на то что терминалы не работают, что это за сервис такой, как теперь платить? почему меня отказываются обслуживать?
Ответ банка
ПриватБанк
18 июня 2014, 17:40
Уважаемый Клиент, здравствуйте!

Примите, пожалуйста, извинения от лица нашего банка за все возникшие неудобства. Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните контакты для обратной связи на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд