ВХОД
Вернуться

Вопрос о переводе денег

Lena19791999 Lena19791999
9 мая 2014, 22:26
без оценки
Здрвавствуйте. Скажите пожалуйста как быть. Я из Крыма, мне должны были деньги с Украины, так как у нас приват закрыт мои деньги перечислили на карту привата не на мою( человека, которому я должна).
А теперь тот кто переводил говорит я уже перевел, а тот кто должен был получить говорит я не получил. Как быть мне. Как узнать достоверно деньги не перевели или перевели? Кто из них врет.
Ответ банка
ПриватБанк
10 мая 2014, 15:50
Елена, добрый день!

Рекомендуем отправителю платежа обратиться к нам на е-мейл help@pb.ua с этим вопросом и данными платежа (дата, сумма, карта отправителя и получателя, тип платежа). Мы проверим информацию и предоставим отправителю ответ.
Стоит обратить отдельное внимание, что информацию по платежу банк может предоставить только отправителю и получателю. Третьим лицам информация не доступна.
Подтверждением платежа является квитанция.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (2)

+
0
Lena19791999
Lena19791999
14 мая 2014, 18:28
#
Я вас спросила что мне делать в этой ситуации? Отправитель говорит что отправил, получатель что не пришли деньги. Кто из них врет мне как узнать.?? Может какой то письменный ответ из банка они могут получить, чтоб мне показать. Или еще как то? Вам ведь лучше знать.
+
0
Lena19791999
Lena19791999
14 мая 2014, 18:29
#
У меня есть даже айди платежа. И все их данные.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд