ВХОД
Вернуться

Не доверяйте приват-банку!

maf maf
9 апреля 2014, 20:15
без оценки
21 марта приват-банк без каких-либо объяснений заблокировал мою карту с моими личными средствами на счету в размере 6000 тысяч гривен. С 21 марта я не могу от них добиться внятного ответа почему и как мне вернуть мои деньги. Просто молчат и морочат голову. Я уже оббила пороги филиалов, подавала заявки на рассмотрение, писала письма в техподдержку, звонила и т д. При этом у меня не было взято в банке ни одного кредита, ни одной просрочки и я была постоянным клиентом банка. Такая вот история.
Ответ банка
ПриватБанк
10 апреля 2014, 10:02
Доброе утро, maf!

Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, ссылаясь на это сообщение, контакты для связи, краткое описание ситуации и номер Вашей карты.
Заранее благодарим за Ваше письмо!

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (7)

+
0
maf
maf
9 апреля 2014, 20:16
#
И да, у меня прописка не крымская, живу в Одессе, карта была выдана в Одессе.
+
0
nettam
nettam
9 апреля 2014, 20:29
#
А ранее наверное проживали в Крыму??
женщина писала одна, они с полтавы, были на отдыхе в Крыму и муж просто ПРОДЛИЛ депозит, который они положили в Полтаве, так им его тоже заблокировали… странная система
мне тоже заблокировали карту выданную на материке
+
0
maf
maf
9 апреля 2014, 23:47
#
Нет, не жила в Крыму и никаких операций с картой в Крыму не делала. Больше всего меня поражает отсутствие у персонала, особенно управляющих в банке, умения общаться с людьми. Хоть бы извинения принесли за работу банка. Еще смотрят на тебя, как на ничтожество, мол чего вы сюда пришли и чего вы от нас хотите, хотя у меня на карте лежит заблокированными их двухмесячная зарплата и наверное я слегка расстроена по этому поводу)
+
0
miv33
miv33
10 апреля 2014, 10:34
Иван, Кривой Рог
#
А ваши дети или внуки жили?
+
0
maf
maf
10 апреля 2014, 12:27
#
Нет, детей и внуков в Крыму нет
Отписалась по предложенному в комментариях эмаилу. Посмотрим, помогут или это так, чтоб люди видели, какой приват-банк отзывчивый и сразу кидается решать проблемы своих клиентов.
+
+3
miv33
miv33
10 апреля 2014, 13:16
Иван, Кривой Рог
#
Может в прошлой реинкарнации Вы жили в Крыму. Ну хоть что то должно Вас связывать с Крымом.
+
0
pietrienko75
pietrienko75
10 апреля 2014, 17:53
#
Она наверно смотрела передачу про Крым!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд