ВХОД
Вернуться

Отличный сервис по покупке авиабилетов и обмену валюты между своими счетами ,ни то ни то не работает

zagmany71 zagmany71
3 апреля 2014, 19:00
1
Диалог № 619390-62599342

03 Apr 13:59 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
2 часа уже прошло как я заказал билеты, деньги не списаны билетов нет??????

03 Apr 13:59 Билет Online
у Вас возникает ошибка при покупке билета?

03 Apr 14:00 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
никакой ошибки, отправило в корзину, пароль ввел и на этом все, ни билетов ни истории

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
добрый день

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
уточните статус платежа в архиве билетов

03 Apr 14:04 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Операции не найдены

03 Apr 14:04 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Это как

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
Вы подтвердили платеж в корзине?

03 Apr 14:05 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Объясняю еще раз, билеты выбрал, пароль на телефон пришел, из корзины подтвердил, где мой платеж

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
необходимо проверить

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
Заполните, пожалуйста, форму

03 Apr 14:07 Кудряшов Владимир
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь пожалуйста на связи…

03 Apr 14:07 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
спасибо за заботу

03 Apr 14:10 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:11 Кудряшов Владимир
не вижу списаний по карте и платежа

03 Apr 14:11 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
я тоже

03 Apr 14:11 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
повторить?

03 Apr 14:11 Кудряшов Владимир
да, можете повторить платеж

03 Apr 14:12 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
если билеты еще остались, попробую повторить, надеюсь мой баланс верный?

03 Apr 14:15 Кудряшов Владимир
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

03 Apr 14:15 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
да можете, тот же билет сейчас стоит на 400 грн дороже, кто мне компенсирует баги вашего сервиса????

03 Apr 14:16 Кудряшов Владимир
возможно Вы выбрали другую авиакомпанию или другой самолет?

03 Apr 14:17 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
та же компания и тот же рейс Ukraine International Airlines 10 308.00 ГРН в 12-00 было 10003, как это назвать???

03 Apr 14:19 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
есть же запросы по айпи и все мои действия у вас в сети, почему меня наклоняют на 300 грн и за это никто не отвечает?

03 Apr 14:20 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Есть масса сервисов, кроме вашего привата, где можно приобрести эти билеты, но я почему-то обратился к вам,?

03 Apr 14:21 Кудряшов Владимир
обновление цен Вы можете уточнить у авиакомпании

03 Apr 14:22 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
я хочу узнать: ПОЧЕМУ не прошел мой первоначальный платеж, фамилия сотрудника, кто в этом виноват? Это реально? Или переключайте меня на Ваше начальство.

03 Apr 14:26 Кудряшов Владимир
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь пожалуйста на связи…

03 Apr 14:26 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Спасибо, ожидаю.

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
уточните, в меню все услуги — билеты — архив билетов

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
Вы видите платеж?

03 Apr 14:38 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Операции не найдены

03 Apr 14:40 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Если бы хотябы написало, что платеж забракован или не проведен, а то сразу после ввода паролявысветилось это сообщение, я обратился в чат, ответ ждите 1-2 часа, прождал два часа и теперь что досвидос?

03 Apr 14:43 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Ладно, сберегу свои нервы, все равно вы ничего не решаете, приятно было пообщаться, больше билеты в вашем сервисе заказывать не буду.Удачи в привлечении новых клиентов.
Ответ банка
ПриватБанк
4 апреля 2014, 12:43
Богдан, добрый день!

Вы осуществляли покупку авиабилетов на сайте BOOKING UZ. Стоит отметить, что на стороне ПриватБанка списания с карты не было, и трудностей не возникало. Платеж не успешен, рекомендуем его повторить. О причине технического сбоя рекомендуем уточнять на сайте, на котором производили покупку билетов.

С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд