ВХОД
Вернуться

ПриватБанк сколько можно?

Shara Shara
19 марта 2014, 15:57
1
Прокомментируйте, в каком пункте договора, депозита «стандарт» указано о том, что я не могу получить валюту в кассе, без оформления дополнительной и не нужной мне услуги в виде «карты для выплат»? Когда ПриватБанк начнет нормально относиться к своим клиентам и информировать о своих внутренних постановлениях, если они влияют на вкладчиков? Зачем выдавать еще 1 карту, что бы по этой же карте в кассе получать свой эквивалент 15000грндень? Вы мало пластика выпустили? Когда будет адекватная поддержка клиента, а не недоученные студенты? Пока это не изменится, и вы не начнете должным образом относиться к клиентам, будем с вами прощаться и буду рекомендовать это сделать друзьям и бизнесу. Всех благ.
Ответ банка
ПриватБанк
19 марта 2014, 18:24
Уважаемый Клиент, добрый день!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение при обслуживании в ПриватБанке. Стоит обратить Ваше внимание, что согласно распоряжению НБУ (http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/v0104500-14) в случае расторжения депозита в иностранной валюте вкладчик может выбрать один из двух вариантов получения своих средств:
— получить всю сумму вклада в гривневом эквиваленте на карточку или наличными;
— получить всю сумму вклада на валютную карточку. Деньги с карточки можно использовать в торговых точках или создавать из нее денежные переводы без ограничений, а также снимать наличные в эквиваленте 15 000 грн в день.
Данное ограничение является временным и мы надеемся, что в ближайшее время будет отменено.

С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (3)

+
0
Shara
Shara
19 марта 2014, 16:05
Пересичный
#
Фишекиришек и Николенков прошу не комментировать
+
0
Shara
Shara
19 марта 2014, 18:47
Пересичный
#
Спасибо, вот о такой клиентской поддержке я и вел речь.
Вопрос был сформулирован так —
«Прокомментируйте, в каком пункте договора, депозита «стандарт» указано о том, что я не могу получить валюту в кассе, без оформления дополнительной и не нужной мне услуги в виде «карты для выплат»? „
Я конечно открою еще одну карту для коллекции, если Вам так нужна 1 лишняя операция при обналичивании, но закрою все депозиты и карты и на этом попрощаемся.
+
0
vd40
vd40
19 марта 2014, 21:33
#
Вы можете не оформлять данную карту, но тогда вам надо будет выстоять очередь к менеджеру который сделает платеж с вашего счета на кассу, а потом стоять в очереди в кассу, а пока вы дойдете до кассы там может уже не быть валюты.И это надо будет делать каждый день пока не заберете свой демозит.Мне самому не нравить куча бесплатных карт от Привата(у меня их штук 10), но без них надо тратить дополнительно по часу времени стоя в очереди.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд