ВХОД
Вернуться

Отказ от карточки

Lani Lani
28 февраля 2014, 02:00
без оценки
Хочу написать заявлении об отказе в пользовании карточками и закрытии счета. На чье имя нужно писать заявление и какая его форма?
Ответ банка
ПриватБанк
28 февраля 2014, 11:24
Уважаемый Клиент, добрый день!

Карта «Универсальная» – это платежная пластиковая карта ПриватБанка, которая дает Вам возможность пользоваться как собственными деньгами на карте, так и кредитными средствами банка. На эту карту Вам могут перечислять деньги Ваши родственники, знакомые или партнеры.

Картой «Универсальная» можно рассчитываться в торговых точках, совершать оплату в Интернете и терминалах самообслуживания, а также снимать наличные в любой точке мира. При оплате за границей комиссия за конвертацию средств с валюты карты в валюту страны взимается согласно официальному обменному курсу банка на день покупки.

Хотелось бы обратить Ваше внимание, на закрытие карты:
1. На карте должна отсутствовать задолженность, а также личные средства.
Если есть деньги на карте, их необходимо перевести на другую карту или
снять.
2. Подается заявка на закрытие карты.
3. Регламент закрытия карты 30 дней. В течение этого времени карта остается открытой.
И если на карте возникнет задолженность, на нее будет переведена сумма и
т.д. необходимо будет обнулить баланс на карте и переподать заявку на закрытие карты.
4. Спустя 30 дней карта закрывается и Клиенту поступает смс о закрытии.
Также Клиент может обратиться в ближайшее отделение банка, для получения
бесплатной справки о закрытии.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 февраля 2014, 12:54
琚 灏
#
Форму заявления можно найти в гугле. Если на счету есть деньги, то в заявлении нужно указать, что делать с остатком, а само заявление подавать лично. Для подтверждения инициации закрытия счета и разрыва договора, у Вас должен быть экземпляр такого заявления с отметкой о приемке.
Если в банке отказывают принимать, заручитесь двумя понятыми и зафиксируйте отказ официально.
Обращаться нужно в отделение, где был заключен договор, если двухстороннего договора не было заключено, то ни о каком кредите речь не может идти.
В заявлении желательно указать об отключении всех платных услуг от счета (ов), так до закрытия может образоваться задолженность.
В договоре может быть указанна процедура закрытия счетов, т.е. желательно ознакомиться с ним.

Что бы Вам не говорили сотрудники банка, у Вас на руках должна быть справка о закрытии счета (не карт) и выполнении всех договорных обязательств по договору. Только наличие этих справок является доказательством в любых спорных вопросах.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд