ВХОД
Вернуться

Как забрать свои деньги

lakiza2003 lakiza2003
24 февраля 2014, 12:57
2
Я несколько лет — клиент Приватбанка. 19.02.14 я заказала по телефону в отделении банка г.Днепродзержинск валюту (досрочное закрытие депозита). Мне пообещали выдать деньги 21.02.14 после 11.00.
21.02.14 деньги в кассу привезли на мое имя, но мне не выдали, ссылаясь на «виртуальную» инструкцию от 21.02.14, невзирая на то, что деньги были заказаны еще 19.02.14. Позвонив по тел.3700 сообщили, что все верно, и деньги может быть я теперь получу только 25.02.14. Кому была продана валюта, которую привезли на мое имя?
Смогу ли 25.02.14 получить свои деньги????
Стоит ли в дальнейшем строить взаимоотношения с банком???
Отслеживая комментарии сотрудников банка, сразу хочу отметить, что данную информацию я отправила по эл.адресу: help…
Ответ банка
ПриватБанк
24 февраля 2014, 14:38
Уважаемый Клиент, добрый день!

В настоящее время все письма на почте help@pb.ua обработаны и предоставлены Клиентам ответы. Если Вы указывали всю необходимую информацию, то с сотрудниками в отделении связались и заказали деньги в отделение банка. Сотрудник отделения свяжется с Вами, как только привезут валюту.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд