ВХОД
Вернуться

ПриватБанк не отдает депозит

OlegSushkov OlegSushkov
21 февраля 2014, 22:48
без оценки
ПриватБанк не отдает депозит. Работники банка допустили ошибку при оформлении депозита и теперь говорят что не известно как долго им займет устранение этой ошибки.
Уже прошло больше месяца, а ошибка так и не устранена. Работники утверждают что нет правил, регламентирующих время устранения ошибки.
Ощущение такое что нужно быть очень осторожным прежде чем доверить свои средства ПриватБанку.
В других банках никогда не сталкивался с такими проблемами.

Все это случилось в городе Ялта.
Ответ банка
ПриватБанк
23 февраля 2014, 19:56
Олег, добрый вечер!

Прежде всего, хотели бы отметить что подобный случай является исключением для нашего банка, для предотвращения которых банк прилагает максимум усилий. Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при обслуживании. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
+3
tessko
tessko
21 февраля 2014, 22:58
#
Вы же не забудьте напоминать им, что жаждете еще и проценты на просрочку… хотя они мизерны, конечно, в отличии от случаев, когда тех ошибка происходит в Вашу пользу-тогда вы вернете деньги банку сторицей…
А вообще-мошенничество это. И регламент вы в НБУ найдете. Они ее могут устранять годами и пользоваться Вашими деньгами. Предлагаю дружно судиться.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд