Приватбанк

Написать отзыв

мені заблокувало мою Пенсійну карту 6762 4685 0246 6158

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

без оценки

Є Руслан 20 января 2014, 18:31

Добрий день, мені заблокувало мою Пенсійну карту 6762 4685 0246 6158, я прийшов у своє відділення за адресою Львівська обл. м. Новий Розділ, там співробітник підтвердив мій платіж, через який заблокувало мою карту ( Пенсійну карту 6762 4685 0246 6158 ) і доступ в Приват24, доступ до Приват24 розблукавали мені, а карту співробітник сказав, що вже не розблокують і її треба перевипустити, я погодився з ним і він подав заявку на перевипуск моєї Пенсійної карти 6762 4685 0246 6158, і дав мені номер заявки 3700492 від 26.12.2013, вже скоро мине місяць, а карту так і не перевипустили, на неї мені приходить пенсія і соціальна допомога. а я не можу скористуватися свойми коштами, чому так довго перевипускають мою карту і хто винуватий в цьому, прошу терміново розібратися.
Благаю, допоможіть мені будь-ласка!!!

Ответ банка

21 января 2014, 10:12

Шановний Руслан Юрійович!

Дякуємо Вам за Ваше звернення
Шкодуємо, що у Вас склалася така ситуація. Дійсно з перевипуском Вашої картки існували технічні труднощі і питання передавали програмістам на розгляд. На даний момент проблема вирішена, і, як нам повідомив, співробітник Віталій Ігорович, до якого Ви раніше зверталися, Ви можете в будь-який зручний для Вас час звернутися у відділення і карту зможуть Вам перевипустити.
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності.

З повагою, Катерина.
ПриватБанк.

написать личное сообщение банку

Написать комментарий