ВХОД
Вернуться

ЖУТКАЯ ОЧЕРЕДЬ

Mary22 Mary22
13 января 2014, 12:02
1
Когда ни зайду в это отделение — вечная очередь в кассу, хоть и написано, что депозиты и обмен вне очереди — в реальности ничего такого нет. Бывало приходилось сидеть по 2-3 часа в очереди на кассу.
Ответ банка
ПриватБанк
13 января 2014, 15:23
Mary22, добрый день!
Сожалеем, что у Вас сформировалась негативное мнение о банке =(

Банк сейчас активно работает над сокращением очередей и внедряет большой проект, который позволить нарастить пропускную способность отделений.

Также заметим, что большинство операций можно выполнять удаленно, без посещения отделений — П24, SMS и т.д. Детальнее privatbank.ua/udalenniy-banking/.

Действительно, в отделениях банка вне очереди обслуживаются клиенты по депозитным вкладам и GOLD-клуба.

Если Вы заметили какие-либо нарушения со стороны сотрудников, просим сообщить об этом, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, описав ситуацию и указав детали (дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона для обратной связи). Предоставленная Вами информация обязательно будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудников, будет принято управленческое решение.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии (2)

+
+1
klientPV
klientPV
13 января 2014, 12:23
Дмитрий, Украина
#
Пользуйтесь приват24 — И НИКАКИХ ОЧЕРЕДЕЙ!!!
ВАЛЮТООБМЕН и ДЕПОЗИТЫ — все доступно приват24 + за первый депозит 0,5% на бонусный счет (сам открывал через приват24 — КЛАСС!!!)
privatbank.ua/udalenniy-banking/privat24/
В отделение ходил только за перезапуском карточки!!!
+
+2
sanch ☺
sanch ☺
13 января 2014, 12:24
琚 灏
#
Сейчас вылезет клиентПВ или олегас и будут тут расхволять услуги банка :)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд