ВХОД
Вернуться

ЗВОНКИ

doneckiu doneckiu
27 декабря 2013, 12:31
без оценки
Приватбанк разводит своих клиентов как котят, он держит всех за лохов!!! Ограбили сами мою социальную карту, дозвониться в отделение не могу уже на протяжении 5 часов… Всё время идёт сбой… А 24.12.13 перечисление на кредитную карту не поступили, только после многочисленных скандалов вернули платёж, а так и слушать не хотели. БРОСАЙТЕ ЭТОТ БАНК!!!
Ответ банка
ПриватБанк
29 декабря 2013, 09:32
Уважаемый Клиент, доброе утро!

Хотелось бы обратить внимание, что в настоящее время отсутствует техническая возможность звонить в отделение банка. В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться в службу Чат Онлайн 24/7 (privatbank.ua) или по телефону 3700.

Уточните, пожалуйста, суть вопроса, полный номер карты, дату и сумму платежа, ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию и поможем в решении возникшей трудности.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Комментарии (4)

+
0
geloleg
geloleg
27 декабря 2013, 13:05
#
К сожалению, в период начиная с 31,05,2012 года по 23,05,2013 по Вашей карте была
просрочка, поэтому банк вынужден рекомендовать осуществить полное погашение.
Надо вовремя возвращать чужие деньги!!!
+
0
geloleg
geloleg
27 декабря 2013, 13:07
#
Doneckiu, здравствуйте!
По Вашей карте «Универсальная», отсутствует минимальный обязательный
платеж за 25.05.2012г., в связи с этим образовалась просроченная задолженность.

В период начиная с 31,05,2012 года по 23,05,2013, Вы вносили платежи,
суммы которых, были недостаточны для погашения просроченной задолженности и минимального платежа за текущий месяц. Так как период задолженности превышает 60-т дней, банк вынужден рекомендовать осуществить полное погашение кредита.

Хотели бы обратить Ваше внимание: При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
* При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей свыше 5
дней начисляется пеня, размер которой рассчитывается по следующей
формуле: базовая процентная ставка по кредиту / 30. Пеня начисляется на
сумму обязательного ежемесячного платежа за каждый день просрочки его
уплаты в каждом случае нарушения сроков уплаты каждого из обязательных
ежемесячных платежей в отдельности.
* При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей 5 и
более дней (если сумма просрочки составляет 50грн. и более) начисляется
штраф в размере 1% от суммы всей задолженности по кредиту (тело кредита,
начисленные проценты, комиссии), но не менее 30 грн., в каждом случае
нарушения сроков уплаты каждого из обязательных ежемесячных платежей в
отдельности.
* При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей свыше
30 дней начисляется штраф в размере 500 грн. + 5% от суммы всей
задолженности по кредиту (тело кредита, начисленные проценты, комиссии) в
каждом случае нарушения сроков уплаты каждого из обязательных
ежемесячных платежей в отдельности.

Напоминаем: Следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
+
0
silent
silent
27 декабря 2013, 15:06
#
Пользователь minfin.com.ua/users/doneckiu/ забанен на 2 суток за ненормативную лексику.
+
0
LeonaL
LeonaL
30 декабря 2013, 09:40
#
Елена ПриватБанк. Зашла сегодня в Чат Онлайн решить простой вопрос не требующий особых усилий для помощи клиенту. Не помогли ни на грамм и при этом меня 4 раза просили заполнить анкету. У вас там что совсем тупоголовые работают? О какой помощи или разбирательстве вопросов вы говорите?!!! Бардак полнейший.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд