ВХОД
Вернуться

сказать я в ШОКЕ это ничего не сказать...

vades vades
15 декабря 2013, 10:24
без оценки
Перед новым 2014 годом начались проблемы со здоровьем., решыл взять кредит в альфа банке но мне отказали по причине проблем с прыват банком. Я сразу позвонил на горячую линию привват банка уточнить, что и по какой причине…
Мне отвечают что четыри с половыной года назад у меня был долг 800грн. Про который я к сожелению не помню и представители банка мне тоже не разу об этом не сообщили…
На данный момент я должен отдать 4902грн.(причем до 19го числа, конечно сошлись на первом платеже 1500грн.) Не давлю на жалость но к не счастью я сирота и помощи просить совсем не у кого, жыву на сьемной квартире… по чему такие штрафы? Зачем портить кридитную историю? Ребят подскажыте как можно связатся или написать письмо директору банка… Скажем так, что только начал в люди вырыватся, так мне ище сказали что в случае не оплаты 19.12.13 подадут документы в суд. Не ужели не возможно упростить как то это все…
Ответ банка
ПриватБанк
15 декабря 2013, 11:49
vades, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту
полностью (например, из-за потери работы ), ПриватБанка предлагает
реструктуризацию — это временный пересмотр условий кредитования. При реструктуризации заключается соглашение о новых условиях погашения задолженности ( срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по
кредита). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Заметим, Что ПриватБанк предлагает своим клиентам широкий спектр финансовых
услуг: от накопительных и расчетных счетов, депозитных
вкладов с высокой доходностью в денежных переводов. И только по решению клиента тот или иной сервис предоставляется.
Хотели бы напомнить: если Вы использовали кредитные средства с карты
" Универсальная ", у Вас действует льготный период до 55 дней, в течение которого
Вы можете бесплатно использовать деньги банка. Если
Вы не внесли использованные в прошлом месяце кредитные средства полностью до 25
числа следующего месяца, то Вам достаточно внести ежемесячный платеж 7 %
от задолженности, но не менее 50 грн.
Действительно, при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
— При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей
более 5 дней начисляется пеня и единовременно взимается 50 грн. Размер пени рассчитывается по формуле: базовая процентная ставка по договору / 30. Пеня начисляется на сумму обязательного ежемесячного платежа за каждый день просрочку его уплаты в каждом случае нарушения сроков уплаты каждого из обязательных ежемесячных платежей отдельно.
— При наличии просрочки уплаты обязательных ежемесячных платежей
более 30 дней начисляется штраф в размере 500 грн + 5% от суммы всей
задолженности по кредиту ( тело кредита, начисленные процента,
комиссии ) в каждом случае нарушения сроков уплаты каждого из
обязательных ежемесячных платежей отдельно.
Более подробно ознакомиться с информацией Вы можете на сайте
privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Обращаем Ваше внимание: держателю самостоятельно нужно следить за расходом средств в
пределах платежного лимита с целью предотвращения возникновения Овердрафта
(согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг пункт 2.1.1.5.7
) Так как при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены
штрафные санкции. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.
Для того, чтобы проверить информацию по Вашей карте необходимы дополнительные данные и идентификация Вас как владельца карт / счета. Вы можете обратиться на линию реструктуризации по номеру 0800 505 120.
С уважением, Александра. ПриватБанк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд