ВХОД
Вернуться

Почему я не могу пользоваться кредиткой?

Yulenka2013 Yulenka2013
28 ноября 2013, 14:12
1
Здравствуйте. я оформила кредитку около 2 лет назад, всегда активно ею пользовалась, мне даже увеличили лимит, потом появились жизненные трудности и не было возможности вовремя вносить платеж(где-то около 5 месяцев), как только все наладилось я внесла суму обязательной задолженности, о какой говорил банк. По телефону сотрудники мне сказали, что моя карта разблокируется в течении 3-х дней после погашения долга, я люблю кредитку, она много раз меня выручала и я бы с удовольствием продолжала ею пользоваться… но теперь сотрудники банка мне говорят, что мою карту заблокировали навсегда, и я теперь не смогу ею воспользоваться ни сейчас ни когда либо, и если мне когда-то и сделают новую, то максимум на 500 грн + нужно заплатить штраф… это не проблема я его оплачу, но все же мне хотелось продолжать пользоваться кредиткой. Многие мои знакомые сами закрывают кредитки, отказываются от услуг, хотя их долго уговаривают, а тут получается я хочу пользоваться услугами банка, но мне отказывают… как так?
Ответ банка
ПриватБанк
28 ноября 2013, 15:22
Yulenka2013, добрый день!
Нам очень жаль, что сложившиеся ситуация доставила Вам неудобства.

Чтобы проверить информация и предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Заранее спасибо!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Комментарии (2)

+
+1
KOM413328
KOM413328
28 ноября 2013, 15:31
#
Они поняли, что с Вас больше чем они уже поимели -не взять… Надо по карте гонять суммы покрупнее, чтобы в один прекрасный момент хорошо влететь-а так им не интересно…
+
+1
rsa20
rsa20
29 ноября 2013, 10:12
#
У меня тоже возникло такое чувство что я уже отработка, после того как досрочно погасил кредит за автомобиль. После погашения нужно было решить с банком ещё ряд вопросов. И вот как-то вот сразу почувствовал изменение отношения со стороны банка, никто уже не проявлял ко мне интерес, как-то даже внимание перестали на меня обращать.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд