ВХОД
Вернуться

не изготовили именную карту

Valentin Bondar Valentin Bondar
7 ноября 2013, 13:09
1
Более 1 года назад я заплатил 50,00 гривен за именную карту в одном из отделений Приватбанка. Так я ее до сих пор и не получил. Ранее ходил в отделение по месту заказа карты, но теперь вижу, что все без толку(((( такое вот отношение к клиентам. Теперь вот вообще собираюсь прекратить использовать любые продукты этого банка. Сплошной обман
Ответ банка
ПриватБанк
7 ноября 2013, 13:32
Уважаемый клиент!
Выпуск именной карты с фото занимает до 14 — ти банковских дней. Карта поступает в отделение, в котором была заказана, а по факту приема карты, поступает SMS — Уведомление, что карта находится в отделении и ее можно забрать.

Описанная Вами ситуация недопустима в нашем банке.

Чтобы проверить информацию о доставке карты, уточните, пожалуйста, адрес отделения, в котором она была заказана и контактный номер телефона для обратной связи, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение.

Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
0
Valentin Bondar
Valentin Bondar
7 ноября 2013, 13:45
#
К сожалению это так(((( из-за очень низкой зарплаты в Приватбанке и нечеловеческих условий работы там страшная текучка кадров и поэтому очень многие вопросы остаются нерешенными

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд