ВХОД
Вернуться

24

Anjey Anjey
24 октября 2013, 14:45
без оценки
Здравствуйте. Отправил деньги через приват24, но пока пришла смс-ка (3 часа) получатель уже физически нее может снять деньги (пересек границу). Какова их судьба? Они вернутся на карточкку или что делать? Получатель вернется через 10 дней.
Ответ банка
ПриватБанк
24 октября 2013, 15:16
Anjey, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.

Чтобы проверить возможность осуществить возврат средств, необходима дополнительная информация, а именно Ваш контактный номер телефона. Мы бы хотели связаться с Вами и уточнить детали платежа (дату/сумму, каким переводом была отправлена сумма, счет отправителя/получателя).

Пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд