Минфин - Курсы валют Украины

Установить

«неактивная карта»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
LBChicken 24 сентября 2013, 15:49
Добрый день.
примерно 2 года назад мне выдали Student card для получения стипендии, и вплоть до сегодняшнего дня с ней не было никаких проблем (как и в получении стипендии, так и в начислении других платежей). Но уже 2 дня человек, пытающийся перевести на мою карту деньги, не может этого сделать, так как моя карта видится как неактивная.
Такой ответ от банка:
Уважаемый клиент. Платеж не может быть проведен на указанную карту. Карта получателя неактивна.
Рекомендации:
проведите платеж на другую карту получателя
сообщите получателю (владельцу карты) информацию об ошибке перечисления и необходимости проверить статус карты.
Консультант в банке не нашел никаких неисправностей в работе карты, и банкомат также ее видит. Плюс срок годности кончается довольно не скоро. Моя карта на деле рабочая.
Скажите, пожалуйста, в чем проблема?
Приватбанк
Ответ банка
24 сентября 2013, 16:01
LBChicken, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись подобными трудностями.
Для проверки предоставленной информации и предоставления консультации по Вашей карте, необходима проверка персональных данных. Будем признательны, если Вы отправите письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав контактный номер телефона и удобное время для обратной связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.1 43.1
USD 39.5 40.1
Все курсы банка