Не рекомендую Приват Банк НИКОМУ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Если услуга не оказана (перевод средст), какое право имеет банк брать комиссию за эту услугу. Деньги блокируются на карте до момента подтверждения их списания и некуда не уходят — это принцип платежных систем. У меня была подобная ситуация и никто ничего не вернул 165 грн. ушли в пользу Приватбанка. Обращался писменно и ответ был, что по условиям договора… Хотя есть логика и она отсутствует в дествиях Приватбанка, т.к. комиссию списывает программа, у которой этой логики нет.
- +
- 0
- lubaluba53
- 16 августа 2013, 13:46
- #
Все можно вернуть, надо быть более настойчивым ну и конечно без грамотного специалиста не обойтись.У меня тоже была ситуация с неполученными деньгами (деньги списаны с карты, но не выданы банкоматом). Сначала вернули сумму, которую должна была получить, потом проценты (4% за снятие наличными), потом 1% за услугу «экстренные деньги»(без карты) и даже начисленные проценты за использование овердрафта (за три месяца, пока шла эта борьба за возврат сумма на карте была с минусом). Были заявления типа « Проценты снимаются со всех одинаково» Но в конце концов вернули все до копейки. Правда, пришлось сначала самой разобраться, «разложить все по полочкам», а потом отстаивать каждую сумму.
Проблема в другом — настройка банковкого програмного продукта Приват24 — комиссия списывается без учета оказания услуг, а по факту транзакции, которая может быть отклонена либо не пройти и еще много причин. В клиент банке юр.лиц комиссии начисляются по факту в конце месяца либо после успешной транзакции, а физические лица платят наперед не зависимо от конечного результата.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 41.9 | 42.9 |
USD | 39.25 | 39.85 |
Все курсы банка |
Теперь авторитет Приват Банка после этого случая „упал“ в моих глазах куда то в тартарары…
Рекомендуем Вам проверить реквизиты получателя, возможно Вам предоставили некорректные данные. Мы бы хотели разобраться в Вашей ситуации лично. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона, удобное время для связи с Вами, номер карты, сумму и дату платежа, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк.