ВХОД
Вернуться

Банк ошибочно снял деньги с моего счета и ничего теперь не предпринимает

Nazim Nazim
13 августа 2013, 13:56
1
Сначала Банк ошибочно перечислил мне деньги. Но тут он сработал оперативно и сразу же в течении дня вернул их. Только не ту сумму, которую ошибочно перечислил, а в два раза больше. Но теперь уже оперативно решить не получается. В сб 10.08 общался с девушкой а он-лайн чате, та сказала нужно позвонить на 3700 в пн и все решится. Позвонил в пн, сказали напишите письмо через приват24 и тогда точно все решим. Написал, пришел ответ — укажите свою проблему в он-лайн чате. Круг замкнулся. Снова обратился через он-лайн чат. ID:4183-43151532. Говорят, что ответят по эл.почте. То есть с субботы моим вопросом никто не занимался. Каждый раз я всем объяснял все сначала. И все обещали, что будут заниматься мой проблемой.
Ответ банка
ПриватБанк
13 августа 2013, 15:02
Nazim, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вопрос по заблокированной сумме находится на контроле, после его решения Вам будет предоставлен развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (1)

+
0
PrivatBankQM
PrivatBankQM
27 августа 2013, 17:08
ПриватБанк
#
Nazim, здравствуйте!
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Сумма успешно разблокирована и Вы можете ей пользоваться.

Спасибо Вам за терпение и понимание!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд