ВХОД
Вернуться

Как сделать chargeback?

mary87 mary87
8 августа 2013, 16:35
без оценки
При аренде машины в Испании потребовали залог, но в итоге его не вернули не объяснив причины. На наши сообщения компания-арендодатель не отвечает. Пытались решить эту ситуацию через банк. В отделении разводят руками — мол, нельзя ничего сделать. В чате пишут — идите в отделение, после ответа, что в отделении были — обращайтесь в милицию… Неужели в таком огромном банке нет процедуры, которая бы регламентировала спорные транзакции?
Ответ банка
ПриватБанк
8 августа 2013, 16:49
mary87, добрый день!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы по факту не получения товара/услуги.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд