Колективный иск против банка, кто ЗА?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
Деньги с соцкарты нельзя прикарманить даже по решению суда. Это гос деньги.
Да ладно нельзя у моей бабушки пенсия 987.34 грн.только она приходит сразу снимает 438.86 грн а других доходов у нее нет инвалид 2 группы, а вы гос. деньги да им все равно чьи это деньги главное снять.
С пенсии можно выщитать. С пособия по безработице и с выплат на рождения ребёнка, а так же с алиментов — нельзя. Так же нельзя выщитать ни копейки с выигрыша в лотерею. Если пенсия ниже прожиточного минимума — тоже нельзя.
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 2 августа 2013, 11:29
- #
Doneckiu!
Нам жаль, что подобная ситуация доставила Вам неудобства, но в случае образовавшейся просроченной задолженности, Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке
(согласно пункту 1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг).
С уважением, ПриватБанк.
Нам жаль, что подобная ситуация доставила Вам неудобства, но в случае образовавшейся просроченной задолженности, Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке
(согласно пункту 1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг).
С уважением, ПриватБанк.
Пишите заявление на мошенничество в прокуратуру (милицию) по месту жительства, они вызовут представителя банка для дачи письменных показаний по вашему вопросу!
Сегодня решила проверить счет на своей карте через систему Приват24. Как обычно, ввела номер телефона и пароль. Дальше должен прийти на мой телефон пароль из смс сообщения — я его не дождалась. Так продолжалось несколько раз — войду в систему, пароля не дождусь, выйду. Потом решила обратиться в он-лайн поддержку. И состоялся интересный диалог с он-лайн оператором привата. Привожу его дословно (после окончания «разговора» переписка была автоматичеки отослана на мой почтовый ящик). Итак guest: или You: — это я, а Хижняк Анна: — оператор он-лайн поддержки привата.
guest:
9:25 не приходит пароль из смс
Privat24:
9:25 Если Вам не поступает СМС, заполните, пожалуйста, форму
guest:
9:26 test sms 5 — это и есть пароль? Больше ничего не приходит.
guest:
9:28 только что пришло сообщение — test sms 1
Хижняк Анна:
9:43 Простите, пожалуйста, за ожидание!
Хижняк Анна:
9:43 повторите попытку входа в систему
guest:
9:50 Я уже сделала две попытки. Сколько надо еще?
guest:
9:50 Только что сделала третью за сегодня — пароля все нет.
guest:
9:52 Ауууууууууууу, кто-нибудь!
Хижняк Анна:
9:52 минуту
Хижняк Анна:
9:52 Заполните, пожалуйста, форму
You:
9:52 Телефон (пример: +380501010100): +380__________
You:
9:55 Отметьте СМС, которые Вам поступили и нажмите «Отправить»: 1, 2, 3, 4, 5
guest:
9:55 Такие смс я сегодня получаю второй раз. Сколько еще? И когда я смогу войти в систему?
Хижняк Анна:
9:57 минуту, пожалуйста
Хижняк Анна:
9:57 утчоните текст полученых смс
guest:
9:58 за сегодня попытки входа в сервис у меня уже 3 ( и с тестовыми смс и без них).Толку — ноль
Хижняк Анна:
9:59 я сейчас Вам тестовые отправила
Хижняк Анна:
9:59 мне нужны их номера
Хижняк Анна:
9:59 что бы переключить Вам канал
guest:
10:01 Канал раньше баз смс переключался. А что будет с моими деньгами на мобильнике после получения и отправления смс — я не знаю.
Хижняк Анна:
10:01 Вам сейчас пришли смс
Хижняк Анна:
10:01 тест 1 2 3
Хижняк Анна:
10:01 номера мне их напишите
Хижняк Анна:
10:01 пожалуйста напишите мне что Вам пришло
Хижняк Анна:
10:02 переключила Вам канал доставки
Хижняк Анна:
10:02 повторяйте попытку входа
guest:
10:03 Мне пришли смс не только 1, 2, 3, но и с номерами 4-9. плюс дата и время отправления и шифр
Хижняк Анна:
10:03 переключила Вам канал доставки повторяйте попытку входа
Хижняк Анна:
10:03 пожалуйста
guest:
10:04 Повторила попытку входа — пароль не приходит.
Хижняк Анна:
10:05 почиститте память смс
Хижняк Анна:
10:05 и перезагрузите телефон
Хижняк Анна:
10:05 повторно
Хижняк Анна:
10:05 пожалуйста
Хижняк Анна:
10:08 для того что бы Вам пришло смс
Хижняк Анна:
10:08 нужно только с номера 10060
Хижняк Анна:
10:08 удалить смс
Хижняк Анна:
10:08 и подалуйста
guest:
10:08 После перезагрузки телефона удалятся все ваши смс-ки, я этого делать не буду. Смс от всех остальных приходят свободно и без проблем. Памяти в телефоне хватает- он не перегружен.
Хижняк Анна:
10:09 я Вас прошу
Хижняк Анна:
10:09 что бы Вам смс поступио
Хижняк Анна:
10:09 удалите все предидущие тестовые смс
Хижняк Анна:
10:09 пароли входа
Хижняк Анна:
10:09 что приходили с номера 10060
Хижняк Анна:
10:09 и выключите телефон
Хижняк Анна:
10:09 после включите
Хижняк Анна:
10:09 и Вам прийдет смс
Хижняк Анна:
10:10 поймите с нашей стороны Вам они отправляются
guest:
10:10 Если пароль из смс мне не прийдет я ничего не смогу потом доказать.
Хижняк Анна:
10:11 что Вы хотите доказывать?
Хижняк Анна:
10:11 то что Вам отправлены были тесты?
Хижняк Анна:
10:11 они и так есть в системе
Хижняк Анна:
10:11 есть потверждение того
Хижняк Анна:
10:11 что со стороны банка все проведено и сделано
Хижняк Анна:
10:11 проблема в телефоне
Хижняк Анна:
10:11 хорошо
Хижняк Анна:
10:11 не удаляйте
Хижняк Анна:
10:11 просто
Хижняк Анна:
10:12 выключите и включсите
guest:
10:12 Проблем в телефоне нет. — смс от других приходят.
Хижняк Анна:
10:12 пожалуйста сделайте что я Вас прошу
Хижняк Анна:
10:12 выключите и включите Ваш телефон
guest:
10:13 Включила и выключила.
Хижняк Анна:
10:14 сейчас включен?
Хижняк Анна:
10:14 privatbank.ua/
Хижняк Анна:
10:14 по этой ссылке входите
guest:
10:14 Да. Повторила попытку входа. Пароль не приходит.
guest:
10:16 Почему другая ссылка? До этого входила через https://privat24.ua/#otp
Хижняк Анна:
10:16 Вы понимаете
Хижняк Анна:
10:16 по ссылке что я Вам предоставила
Хижняк Анна:
10:16 доставка смс
Хижняк Анна:
10:16 корректна сейчас
Хижняк Анна:
10:16 пройдите по ней пожалуйста
Хижняк Анна:
10:17 и пожалуйста
Хижняк Анна:
10:17 что бы я Вам помогла
Хижняк Анна:
10:17 нужно делать то что я прошу
Хижняк Анна:
10:17 без Вашей помощи не решить этот вопрос
Хижняк Анна:
10:17 тогда очищайте память смс
guest:
10:17 Прошла по предложенной вами ссылке — пароля нет
Хижняк Анна:
10:18 тогда очищайте память смс
Хижняк Анна:
10:18 все смс с номера 10060
guest:
10:18 Очистила.
Хижняк Анна:
10:18 уточните номера тестовых смс
Хижняк Анна:
10:19 только что опять отправила
guest:
10:19 Пришли тесты — 3, 2, 7,
Хижняк Анна:
10:19 переключила
Хижняк Анна:
10:19 теперь
Хижняк Анна:
10:19 удалайте тестовые
Хижняк Анна:
10:20 выключайте включайте телефон
Хижняк Анна:
10:20 и по privatbank.ua/
Хижняк Анна:
10:20 входите
Хижняк Анна:
10:20 я результата в чате жду
guest:
10:22 Результата нет — пароль так и не получила.
Хижняк Анна:
10:23 извините за время
Хижняк Анна:
10:23 сейчас появилась информация
Хижняк Анна:
10:23 о сложностях
Хижняк Анна:
10:24 с доставкой пароля
Хижняк Анна:
10:24 нужно повторять позже
Хижняк Анна:
10:24 извините за неудобства
guest:
10:24 При повторе позже будет то же самое.
Вот такой диалог. Раньше с таким не сталкивалась.
Кто мне скажет что же это было? И почему оператор так настаивала на очистке всех тестовых сообщений с мобильного, даже последних? Кто-нибудь с таким сталкивался? Можно ли таким образом получить доступ к управлению счетом (а дальше делать что душа пожелает — хоть кредит, хоть другой счет на другое имя). Кстати, интересный факт — тестовые сообщения проходят, а сообщения с паролем — нет.
Может кто что посоветует?
guest:
9:25 не приходит пароль из смс
Privat24:
9:25 Если Вам не поступает СМС, заполните, пожалуйста, форму
guest:
9:26 test sms 5 — это и есть пароль? Больше ничего не приходит.
guest:
9:28 только что пришло сообщение — test sms 1
Хижняк Анна:
9:43 Простите, пожалуйста, за ожидание!
Хижняк Анна:
9:43 повторите попытку входа в систему
guest:
9:50 Я уже сделала две попытки. Сколько надо еще?
guest:
9:50 Только что сделала третью за сегодня — пароля все нет.
guest:
9:52 Ауууууууууууу, кто-нибудь!
Хижняк Анна:
9:52 минуту
Хижняк Анна:
9:52 Заполните, пожалуйста, форму
You:
9:52 Телефон (пример: +380501010100): +380__________
You:
9:55 Отметьте СМС, которые Вам поступили и нажмите «Отправить»: 1, 2, 3, 4, 5
guest:
9:55 Такие смс я сегодня получаю второй раз. Сколько еще? И когда я смогу войти в систему?
Хижняк Анна:
9:57 минуту, пожалуйста
Хижняк Анна:
9:57 утчоните текст полученых смс
guest:
9:58 за сегодня попытки входа в сервис у меня уже 3 ( и с тестовыми смс и без них).Толку — ноль
Хижняк Анна:
9:59 я сейчас Вам тестовые отправила
Хижняк Анна:
9:59 мне нужны их номера
Хижняк Анна:
9:59 что бы переключить Вам канал
guest:
10:01 Канал раньше баз смс переключался. А что будет с моими деньгами на мобильнике после получения и отправления смс — я не знаю.
Хижняк Анна:
10:01 Вам сейчас пришли смс
Хижняк Анна:
10:01 тест 1 2 3
Хижняк Анна:
10:01 номера мне их напишите
Хижняк Анна:
10:01 пожалуйста напишите мне что Вам пришло
Хижняк Анна:
10:02 переключила Вам канал доставки
Хижняк Анна:
10:02 повторяйте попытку входа
guest:
10:03 Мне пришли смс не только 1, 2, 3, но и с номерами 4-9. плюс дата и время отправления и шифр
Хижняк Анна:
10:03 переключила Вам канал доставки повторяйте попытку входа
Хижняк Анна:
10:03 пожалуйста
guest:
10:04 Повторила попытку входа — пароль не приходит.
Хижняк Анна:
10:05 почиститте память смс
Хижняк Анна:
10:05 и перезагрузите телефон
Хижняк Анна:
10:05 повторно
Хижняк Анна:
10:05 пожалуйста
Хижняк Анна:
10:08 для того что бы Вам пришло смс
Хижняк Анна:
10:08 нужно только с номера 10060
Хижняк Анна:
10:08 удалить смс
Хижняк Анна:
10:08 и подалуйста
guest:
10:08 После перезагрузки телефона удалятся все ваши смс-ки, я этого делать не буду. Смс от всех остальных приходят свободно и без проблем. Памяти в телефоне хватает- он не перегружен.
Хижняк Анна:
10:09 я Вас прошу
Хижняк Анна:
10:09 что бы Вам смс поступио
Хижняк Анна:
10:09 удалите все предидущие тестовые смс
Хижняк Анна:
10:09 пароли входа
Хижняк Анна:
10:09 что приходили с номера 10060
Хижняк Анна:
10:09 и выключите телефон
Хижняк Анна:
10:09 после включите
Хижняк Анна:
10:09 и Вам прийдет смс
Хижняк Анна:
10:10 поймите с нашей стороны Вам они отправляются
guest:
10:10 Если пароль из смс мне не прийдет я ничего не смогу потом доказать.
Хижняк Анна:
10:11 что Вы хотите доказывать?
Хижняк Анна:
10:11 то что Вам отправлены были тесты?
Хижняк Анна:
10:11 они и так есть в системе
Хижняк Анна:
10:11 есть потверждение того
Хижняк Анна:
10:11 что со стороны банка все проведено и сделано
Хижняк Анна:
10:11 проблема в телефоне
Хижняк Анна:
10:11 хорошо
Хижняк Анна:
10:11 не удаляйте
Хижняк Анна:
10:11 просто
Хижняк Анна:
10:12 выключите и включсите
guest:
10:12 Проблем в телефоне нет. — смс от других приходят.
Хижняк Анна:
10:12 пожалуйста сделайте что я Вас прошу
Хижняк Анна:
10:12 выключите и включите Ваш телефон
guest:
10:13 Включила и выключила.
Хижняк Анна:
10:14 сейчас включен?
Хижняк Анна:
10:14 privatbank.ua/
Хижняк Анна:
10:14 по этой ссылке входите
guest:
10:14 Да. Повторила попытку входа. Пароль не приходит.
guest:
10:16 Почему другая ссылка? До этого входила через https://privat24.ua/#otp
Хижняк Анна:
10:16 Вы понимаете
Хижняк Анна:
10:16 по ссылке что я Вам предоставила
Хижняк Анна:
10:16 доставка смс
Хижняк Анна:
10:16 корректна сейчас
Хижняк Анна:
10:16 пройдите по ней пожалуйста
Хижняк Анна:
10:17 и пожалуйста
Хижняк Анна:
10:17 что бы я Вам помогла
Хижняк Анна:
10:17 нужно делать то что я прошу
Хижняк Анна:
10:17 без Вашей помощи не решить этот вопрос
Хижняк Анна:
10:17 тогда очищайте память смс
guest:
10:17 Прошла по предложенной вами ссылке — пароля нет
Хижняк Анна:
10:18 тогда очищайте память смс
Хижняк Анна:
10:18 все смс с номера 10060
guest:
10:18 Очистила.
Хижняк Анна:
10:18 уточните номера тестовых смс
Хижняк Анна:
10:19 только что опять отправила
guest:
10:19 Пришли тесты — 3, 2, 7,
Хижняк Анна:
10:19 переключила
Хижняк Анна:
10:19 теперь
Хижняк Анна:
10:19 удалайте тестовые
Хижняк Анна:
10:20 выключайте включайте телефон
Хижняк Анна:
10:20 и по privatbank.ua/
Хижняк Анна:
10:20 входите
Хижняк Анна:
10:20 я результата в чате жду
guest:
10:22 Результата нет — пароль так и не получила.
Хижняк Анна:
10:23 извините за время
Хижняк Анна:
10:23 сейчас появилась информация
Хижняк Анна:
10:23 о сложностях
Хижняк Анна:
10:24 с доставкой пароля
Хижняк Анна:
10:24 нужно повторять позже
Хижняк Анна:
10:24 извините за неудобства
guest:
10:24 При повторе позже будет то же самое.
Вот такой диалог. Раньше с таким не сталкивалась.
Кто мне скажет что же это было? И почему оператор так настаивала на очистке всех тестовых сообщений с мобильного, даже последних? Кто-нибудь с таким сталкивался? Можно ли таким образом получить доступ к управлению счетом (а дальше делать что душа пожелает — хоть кредит, хоть другой счет на другое имя). Кстати, интересный факт — тестовые сообщения проходят, а сообщения с паролем — нет.
Может кто что посоветует?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 41.9 | 42.9 |
USD | 38.6 | 39.2 |
Все курсы банка |
Нам жаль, что подобная ситуация доставила Вам неудобства, но в случае образовавшейся просроченной задолженности, Банк может проводить договорное списание со всех Ваших счетов, которые открыты в Банке
(согласно пункту 1.3.2.11. условий и правил предоставления банковских услуг).
С уважением, ПриватБанк.