іменем україни

отримавши сьогодні листа іменем україни, прихватило серце! трохи заспокоївшись прочитала, це ж фальшивка, а присилає приватбанк, такі свого роду погрози де прописані космічні суми і всякі заборони для мене. як я знаю, такі речі це підробка документів і ще інше. не спорю, маю там кредит, мала просрочку, але погасила з надлишком і штраф оплатила. але дорогенькі, яким чином ви змінюєте форму сплати з щомісячної на всю суму відразу??? відразу сплатити не можу, частинами так. ваші консультанти у відділеннях і на гарячій лінії сказали платіть частинами то нормально, ніхто на вас в суд не подає, ніяких санкцій, а тут іменем україни!!! знаю, таких як я дуже багато. я думаю варто звернутись до компетентних органів, в прокуратуру. хотілося мирним шляхом, а тут наче і домовився з людьми, а виявилось зовсім ні