ВХОД
Вернуться

Информация

Korefan4ik Korefan4ik
9 апреля 2013, 09:31
без оценки
Ув. сотрудники Приват банка подскажите мне как правильно закрыть вашу кредитную карту и имеют ли права сотрудники отказать в её закрытии если на момент долга перед банком нет.
Могу ли я получить документ или справку о закрытии карт счёта? Чтоб в дальнейшем избежать каких то списании с карты без моего ведома?

Комментарии (3)

+
+4
PrivatBanker
PrivatBanker
9 апреля 2013, 15:07
ПриватБанк, Днепропетровск
#
Korefan4ik, добрый день!
Закрыть кредитную карту можно в любом удобном отделении ПриватБанка.
При закрытии карты, Вы можете сразу получить справку об отсутствии задолженности, а через сутки, после обновления информации, справку о закрытии счета.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Если в отделении банка, Вы столкнулись с трудностями при обслуживании, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, в котором необходимо уточнить, точный адрес отделения в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона, для обратной связи.
Предоставленная Вами информация будет проверена и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.
С уважением, ПриватБанк.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 апреля 2013, 09:18
琚 灏
#
>>>Korefan4ik
Согласно ГКУ справку банк обязан выдать и про деньги не говориться. Как закрывать может быть оговорено в договоре. Если банк его Вам дал, то прочтите. Когда будете закрывать — удостоверитесь, что у Вас на руках есть есть копия заявления с отметкой банка либо через почту.
Этот вопрос лучше дополнительно задать в ветке minfin.com.ua/questions/cards/1/
+
0
Korefan4ik
Korefan4ik
16 апреля 2013, 16:57
#
Спасибо)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд