Елена Войнуш Елена Войнуш
28 июля 2017, 15:23
без оценки
Хотели взять бу авто в лизинг, по условиям изначально авто должны были сфоткать и отправить на независимую экспертизу в главном банке приват плюс нужно было внести аванс в размере 7000грн… Все сделали ждём ответа… Ответ пришел типа машина не соответствует заявленной цене продавца тоесть те деньги что нам нужны на машину банк нам не дает… Говорят ищите другую машину, но мы отказались.Ответ банка без проблем ваше право, аванс вернем в течении суток.Аванс был внесен 19.07 сегодня 28.07 тишинаааа… Куда не позвониш и не напишешь говорят ожидайте, деньги были сняты с кредитной карты, тоесть проценты я уже плачу но не понятно за что, каждый оператор переводит стрелки на другого, типа заявка подана ожидайте сначала говорили в течении суток, потом троьх пяти, один воще сказал 30дней… А проценты то я плачу не понятно за что… Я просто в шоке, куда идти, кому писать что б вернули деньги...????
Ответ банка
ПриватБанк
29 июля 2017, 16:11
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, в личном сообщении ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (10)

+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 июля 2017, 18:03
琚 灏
#
Для начала проконсультироваться юристом. По сути банк не предоставил Вам кредит, за что он берет % непонятно.
+
0
Alkon
Alkon
28 июля 2017, 20:21
работа отделений, Киев
#
Вы в отделение сходите и там оставьте жалобу. Гляди и лед тронится
+
0
Елена Войнуш
Елена Войнуш
28 июля 2017, 20:37
#
Ну вот дождались, вернули деньги а вот проценты мне придется еще доплатить!!!
+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 июля 2017, 21:59
琚 灏
#
Если не Вы не Ваш муж не используют приватбанк, то можете забить на %. Пусть в суде доказывают, за что они насчитали эти %.
+
+14
GannaBoyko
GannaBoyko
29 июля 2017, 0:16
#
Вопрос «через суд» не такой уж простой, в жанре ПриватБанка, те могут забыть о процетах и не сообщать клиенту на месяца и предварительно сообщив: «Все хорошо, ничего не должны». Далее, спустя overдней, приходит «привет»: « Вы должны N-ю сумму Банку», могут вообще не предупредить и «сьесть» фин. средства с счета.
Глупо звучит, верно? Но это классика ПриватБанка.
Идеально бы на отделении пересмотреть собственную историю пользования и узнать что к чему. А далее по ситуации.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
29 июля 2017, 17:54
琚 灏
#
Им нужно не историю пересматривать, а читать документы, которые они подписали. Судя по написанному, им кредит не дали, но % требуют.
+
0
Alkon
Alkon
29 июля 2017, 6:21
работа отделений, Киев
#
А у Привата не бесплатно 30 дней пользования кредитными средствами?
+
+1
MykolaA
MykolaA
3 августа 2017, 11:12
Николай, Киев
#
Как я вижу эту историю из предоставленной инфо:
ТС оплатила услугу (аванс) 7000 грн. кредитными деньгами.
За такую операцию банк снимает дополнительно 4 % от суммы кредита.
Итого: Сняли со счета 7000+280 грн.
Сделка не состоялась, получатель аванс вернул, 7000 грн.
Но ТС пользуется кредитом в сумме 280 грн, на кот. будут начисляться % после окончания льготного периода.Что не понятного? Чего будем требовать в суде?
Alkon 28 июля 2017, 20:21, Киев #
Вы в отделение сходите и там оставьте жалобу.
На что будем жаловаться?
А давайте коллективный иск вчиним или сразу в ЕСПЧ?
Присоединяюсь и поддерживаю. Банк точняк — вор, к гадалке не ходи.
Кто не согласен — тот работник банка и бот.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
3 августа 2017, 13:15
琚 灏
#
Уточните что там за услуга такая, 4 % за зачисление денег на счет?
+
0
MykolaA
MykolaA
3 августа 2017, 14:30
Николай, Киев
#
С работниками КГБ никаких дел не имею. КДБ — кат України!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться