Viktor Makeev Viktor Makeev
15 июня 2017, 13:15
2
Пополнял чужую карту (тоже Привата) со своей с собственных средств. При пополнении высветилась комиссия 2 с чем-то грн. Оплатил. Однако, в распечатанном чеке уже другая комиссия — 3 грн. с копейками. При этом в смс, которое пришло через пол часа, также фигурирует комиссия 2 грн. Разница небольшая, но в масштабах страны, если с каждого пополнения скрыто брать около 1 грн. выйдут миллионы в месяц! На горячей линии долго пытались навешать лапшу, но на конкретный вопрос об отличии суммы в чеке и в смс, сообщили, что это комиссия терминала, а на вопрос о том, что меня об этом не уведомили при проведении транзакции ответа так и не получил. Какие-то заявления писать по этому поводу конечно бессмысленно, т.к. суммы копеечные, но опять же в масштабах всех клиентов для открытия уголовного производства хватит. Так что работники Привата или доработайте ПО или…
Ответ банка
ПриватБанк
15 июня 2017, 19:34
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай. Сообщите, пожалуйста, в личном сообщении ссылку на этот отзыв и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли разобраться и дать комментарии. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Комментарии (11)

+
0
MykolaA
MykolaA
15 июня 2017, 13:40
Николай, Киев
#
«Какие-то заявления писать по этому поводу конечно бессмысленно» — а какже это — «в масштабах всех клиентов для открытия уголовного производства».
Определяйтесь скорее.
Без заявления уголовное дело не откроют, а писать бессмысленно.
+
+10
Viktor Makeev
Viktor Makeev
15 июня 2017, 14:04
#
Лишь бы что-то написать???
Почитайте для начала УПКУ.
+
0
MykolaA
MykolaA
15 июня 2017, 14:11
Николай, Киев
#
«Лишь бы что-то написать???» — так а зачем же сюда заходят.?
Именно — написать или поговорить, или…
+
+40
VTCH
VTCH
15 июня 2017, 14:38
#
Микола А тут главный комментатор, Вам наверное деньги за это платят или так для удовольствия???
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
16 июня 2017, 14:35
Украина, Харьков
#
Ну что вы?! Какие деньги?! Вы бы платили за бессмыслицу?.. :) Конечно для удовольствия. Почитайте другие комментарии этого человека и вам все сразу станет понятно. Там даже где-то проскакивало сравнение данного форума с «лавочкой для старушек». :) Спросите его об этом — он поймет. :)
+
0
MykolaA
MykolaA
16 июня 2017, 21:03
Николай, Киев
#
« Конечно для удовольствия » — догадливый вы наш.
А как можно принимать всерьез заявление о возбуждении уголовного дела по факту кражи (далее цитата) « с каждого пополнения скрыто брать около 1 грн. выйдут миллионы в месяц! ». Или подкиньте-ка копию искового заявления для любителей сходить в суд. Делом займитесь, юноша.
+
+11
MykolaA
MykolaA
16 июня 2017, 21:14
Николай, Киев
#
Найдите в гугле значение слова «форум» и почитайте его правила. А комментировать комментарии это как раз для «скамейки у подъезда.»
+
0
19ALEX62
19ALEX62
15 июня 2017, 14:44
Харьков
#
Снова нет главного, а именно чей терминал, Привата или другой «конторы»?
+
+10
Viktor Makeev
Viktor Makeev
15 июня 2017, 16:23
#
Логично, что Привата, а разве из текста не понятно? Там же нигде не написано о стороннем терминале?
+
0
MykolaA
MykolaA
17 июня 2017, 8:37
Николай, Киев
#
VTCH 15 июня 2017, 14:38#
«Микола А тут главный комментатор,»
Станислав Косовцов 16 июня 2017, 14:35
«Почитайте другие комментарии этого человека».
Любезные!
В кабинете есть кнопочка «игнорировать пользователя».
Включил — и нет его. Но сразу возникнет вопрос — а как же тогда перечитывать, цитировать и комментировать любимого автора? ( Сарказм, см. гугл.)
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
19 июня 2017, 14:01
Украина, Харьков
#
Уважаемый, зачем кого-то игнорировать? Это же все равно, что рассматривать только часть картины! :) Да, и без многих постоянных пользователей тут станет слишком скучно — некоторые из них вносят в обсуждения элементы юмора и веселья! :)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1