stas695 stas695
23 мая 2017, 22:01
без оценки
… списали по непонятной причине почти 19тыс гривен с карты кредитной....4 дня мне не могут объяснить причину списания!.. это банк не может объяснить почему сам списал деньгу у клиента со счёта!.. в коллцентре: футболят… обещают… открывают заявки с претензией и самостоятельно их закрывают втихую, не объяснив мне причин закрытия заявки(типа заявка решена!)
Ответ банка
ПриватБанк
24 мая 2017, 8:56
Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Ответ администратора
Финансовый портал Минфин
24 мая 2017, 10:33
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 24.05.2017).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (11)

+
0
stas695
stas695
23 мая 2017, 22:03
Станислав
#
Номер заявки 13861562
+
+46
Qwerty1999
Qwerty1999
23 мая 2017, 22:17
Qwerty, Ольгино
#
В таком случае обычно пишут отзыв(заявление) в полицию.
+
+19
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
23 мая 2017, 23:27
Александровск
#
Stas695, может у Вас должок перед кем то? не помните?
+
+38
stas695
stas695
24 мая 2017, 9:49
Станислав
#
1)Для уважаемого Приватбанка: я написал выше номер заявки-претензии(от 20.05), по ней Вы сможете узнать все подробности.
2) полиция… логично… но логично ли это действие в нашем «государстве»?.. не уверен…
они уже тут на админов давят, что бы удалили отзыв… а вы говорите полиция)
3)Должок на такую сумму о котором я забыл?.. склерозом пока не страдал…
+
+46
Moderator
Moderator
24 мая 2017, 12:20
Киев
#
Уважаемый,stas695! Никакого давления по данному отзыву на админов сайта Банк не оказывал, поэтому просьба не распространять ложную информацию.
+
0
stas695
stas695
24 мая 2017, 14:01
Станислав
#
Уважаемый, модератор.
к мысли о давлении на Вас я пришёл на основании того, что отзыв я разместил вчера а Вы попросили у меня документальные подтверждения по данному отзыву сегодня, спустя 30 мин после первой реакции Приватбанка на отзыв… возможно я ошибся, тогда прошу у Вас прощения за формулировку «о давлении привата ».
С уважением.
+
+13
Moderator
Moderator
24 мая 2017, 14:26
Киев
#
Ваш отзыв попал в выборку сообщений на дополнительное подтверждение от портала, поэтому под ним и указан соответствующий ответ администратора. Еще раз обращаем внимание, что Банк не имеет отношения к таким проверкам.
Cпасибо за понимание.
+
+38
manson
manson
24 мая 2017, 10:42
Дмитрий, Киев
#
Ну я бы все таки в полицию бы накатал и копию заявы себе. Мало ли чем история закончится, а копия может и пригодится в будущем.
+
0
stas695
stas695
26 мая 2017, 20:24
Станислав
#
Прошла уже почти неделя после несанкционированного списания 19000гр приватом с карты(операция согласно какой то входящей заявки, причину мне уже 6 дней не могут сказать)… на горячЕй линии всё так же футболят и обещают что то когда то рассказать но не рассказывают)…
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
26 мая 2017, 23:28
Александровск
#
Не мыслемо. Очень хотелось бы знать последсвия; ((( найдутся ли средства. Черти что.
+
0
09104
09104
30 мая 2017, 16:26
Киев
#
В полиции усталый следователь для пущей убедительности покажет толстую стопку заявлений и скажет, какой проблемный банк.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
1