Приватбанк
Бюрократия при расторжении депозита
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 15
Да чего тянуть, сразу приступайте к рекламе другого банка, с капиталом РФ.
+Alexander Koiuda
15 февраля 2017, 13:10 Харьков #
А мне банк нравится, перед заказом карты я расспросил про тарифы — меня, с тем какие операции мне нужно проводить, тарифы устроили. Правда я снимаю с любого банкомата по одинаковому тарифу. Но снимаю не так часто.
+Alexander Koiuda
15 февраля 2017, 13:10 Харьков #
А мне банк нравится, перед заказом карты я расспросил про тарифы — меня, с тем какие операции мне нужно проводить, тарифы устроили. Правда я снимаю с любого банкомата по одинаковому тарифу. Но снимаю не так часто.
- +
- 0
-
- Oleksandr Koiuda
- 20 марта 2017, 11:13
- #
Да ничего там. ОТП могу прорекламировать. У меня там кредитка и расчетный счет. И в Альфе с депозитом таких проблем не было, чтобы ганяли в отделение (по крайней мере в 2016 году). Не буду спорить про капиталл РФ в Альфе, вики пишет, что там была перепродажа активов, но какие-то «бенефициарные владельцы» остались те же. Я так понимаю, владельцы из рф. Тут власти должны решить, что с этим делать.
Я же оставляю отзыв об обслуживании банка — и банк этот Приват.
Про ОТП я тоже оставлял комментарии, но Вы про это не пишите. Зачем писать, правда? Можно просто наехать на меня, приплев к отзыву Альфу.
Я же оставляю отзыв об обслуживании банка — и банк этот Приват.
Про ОТП я тоже оставлял комментарии, но Вы про это не пишите. Зачем писать, правда? Можно просто наехать на меня, приплев к отзыву Альфу.
Получите деньги в руки. Зарядитесь энергией зелени. А потом пополните свой приват-вклад. А ну да потеряете проценты за 1-2 дня!
- +
- 0
-
- Oleksandr Koiuda
- 20 марта 2017, 11:24
- #
Спасибо. Конечно, дело не в процентах за два дня. Дело в том, что меня раз в отделение пригнали, и еще раз гонят. Согласитесь, не самое лучшее времяпровождение. Если бы мне сказали, подпишите бумажку за перевод денег на карту или депозит — без вопросов, мне же не нужны они сегодня наличкой.
Не считаю, что это удобный процесс.
Не считаю, что это удобный процесс.
- +
- +23
-
- Qwerty1999
- 20 марта 2017, 13:49
- #
«Дело в том, что меня раз в отделение пригнали, и еще раз гонят»
Проблема в том, что вы не хотите читать правила предоставления банковских услуг, а они в каждом банке со своими ньюансами.
В Приватбанке всеми депозитами, открытыми через специалиста в отделении, можно управлять только при посещении отделений.
Если вы открывайте депозиты через Приват24 — никто вас никуда гонять не будет — вы сами решаете что вам делать и как поступать.
В следующий раз откройте депозит через Приват24 а деньги внесите через кассу банка (если это валюта).
При открытии гривневых вкладов ваши возможности по вариантам и способам ещё больше увеличиваются.
Проблема в том, что вы не хотите читать правила предоставления банковских услуг, а они в каждом банке со своими ньюансами.
В Приватбанке всеми депозитами, открытыми через специалиста в отделении, можно управлять только при посещении отделений.
Если вы открывайте депозиты через Приват24 — никто вас никуда гонять не будет — вы сами решаете что вам делать и как поступать.
В следующий раз откройте депозит через Приват24 а деньги внесите через кассу банка (если это валюта).
При открытии гривневых вкладов ваши возможности по вариантам и способам ещё больше увеличиваются.
- +
- 0
-
- Oleksandr Koiuda
- 20 марта 2017, 14:10
- #
Да, спасибо (за совет открывать депо онлайн). Так всегда и делал, но было довольно неспокойное время и приходил в отделение, чтобы дали бумажное подтверждение по депозиту, чтобы спокойней было. Ну и соотв. оформил его в отделении. Сам себя перехитрил.
Просто так не хочется терять время второй раз и бежать в банк за наличкой очередь выстаивать, если просто хочется, чтобы деньги кинули на карту, например.
Просто так не хочется терять время второй раз и бежать в банк за наличкой очередь выстаивать, если просто хочется, чтобы деньги кинули на карту, например.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 20 марта 2017, 14:41
- #
Я всегда открываю онлайн…
Когда было неспокойное время, то дополнительно приходил в отделение за бумажными оригиналами — сотрудники распечатывали договор, заверяли его печатью банка и подписью а также предоставляли заверенную выписку по депозитному счёту на дату обращения.
Сейчас в Приватбанке всё спокойно и можно не сильно напрягаться на счёт бумажных подтверждений.
Когда было неспокойное время, то дополнительно приходил в отделение за бумажными оригиналами — сотрудники распечатывали договор, заверяли его печатью банка и подписью а также предоставляли заверенную выписку по депозитному счёту на дату обращения.
Сейчас в Приватбанке всё спокойно и можно не сильно напрягаться на счёт бумажных подтверждений.
- +
- +12
-
- Qwerty1999
- 20 марта 2017, 14:45
- #
К сожалению, для депозитов, открытых в отделении у экономистов стоит блокировка на закрытие депозита на карту — только выдача через кассу и они ничего сделать не могут — таковы правила.
Только кассир может вместо физической выдачи перекинуть деньги на карту, но зачем оно вам надо если вы уже отстояли очередь в кассу, а тем более с валютой.
По гривне я так неоднократно делал, когда снимал суммы, округляя их до тысячи, а мелочь просил сбросить на карту.
Только кассир может вместо физической выдачи перекинуть деньги на карту, но зачем оно вам надо если вы уже отстояли очередь в кассу, а тем более с валютой.
По гривне я так неоднократно делал, когда снимал суммы, округляя их до тысячи, а мелочь просил сбросить на карту.
Скоро заканчивается дол. депо. Специально пришла в банк и спросила, нужно ли для перевода на приват вклад сначала заказывать наличку, а потом класть ее на приват вклад. Мне ответили, что сумма безналом будет переведена на приват вклад и наличку заказывать не нужно.
- +
- 0
-
- Oleksandr Koiuda
- 23 марта 2017, 9:52
- #
Всего два вопроса, где открывался вклал (отделение, приват24)? В каком отделении консультировали?
Ни в отделении, ни на горячей линии мне не помогли перевести деньги (на приватвклад или карту) без заказа валюты и обращении в кассу. Вклад открывал в отделении.
Ни в отделении, ни на горячей линии мне не помогли перевести деньги (на приватвклад или карту) без заказа валюты и обращении в кассу. Вклад открывал в отделении.
В отделении г. Белая Церковь. В субботу пойду переводить депозит — отпишусь.
При переоформлении валютного депо специально еще раз уточнила, нужно ли заказывать наличку при переводе денег на приват-вклад. И мне еще раз ответили, что не нужно. Так что это у Вашего отделения какие-то свои законы.
- +
- 0
-
- Oleksandr Koiuda
- 26 марта 2017, 10:20
- #
Так а вы точно открывали депо в отделении? Ну просто меня и на горячей линии проконсультировали, что вклад, открытый в отделении, можно только снять в кассе. Без вариантов перевода средств без обращения в кассу и заказа валюты. Даже если нужно всего лишь перевести их на приватвклад.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 26 марта 2017, 11:48
- #
«вклад, открытый в отделении, можно только снять в кассе.»
Вас проконсультировали правильно.
Кассиры умеют не только выдавать деньги, но и принимать их.
Поэтому в кассе могут не только выдать вклад наличными, но и провести две последовательные операции — выдача наличными и зачисление этих же наличных на приват-вклад и для этого не обязательно вам давать деньги на пощупать — достаточно подписать два платёжных документа.
Вас проконсультировали правильно.
Кассиры умеют не только выдавать деньги, но и принимать их.
Поэтому в кассе могут не только выдать вклад наличными, но и провести две последовательные операции — выдача наличными и зачисление этих же наличных на приват-вклад и для этого не обязательно вам давать деньги на пощупать — достаточно подписать два платёжных документа.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.1 | 43.1 |
| USD | 39.5 | 40.1 |
| Все курсы банка | ||
Что могу сказать — на будущее подумайте над процессами. И измените их. Иначе будете терять деньги и клиентов.
Если бы перевели мне их на карту, я бы пополнил приват-вклад и они бы еще лежали, пока я не надумал оформить еще один депозит или же до тех пор, пока деньги не понадобились. А так раз Банк меня заставляет заказывать сумму на выдачу, то я заберу их. Из принципа. А потом еще подумаю над тем, чтобы забрать остальные, которые лежат на приват-вкладе.
К персоналу претензий нет — вежливы, заинтересованы в клиенте. А руководство вот такие процессы выстраивает…
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке.
После расторжения вклада (независимо от валюты) в отделении банка вся сумма средств остается на депозитном счете. Для снятия средств необходимо обращаться в кассу отделения.
Средства выплачиваются исходя из действующих правил НБУ. Если сумма превышает установленные ограничения НБУ, то для полного снятия денег необходимо посетить банк в течение нескольких дней для получения наличных.
С уважением, ПриватБанк.