Отвратительная работа .

Зашла сегодня в отделение, нужно было снять деньги с карточки.Банкомат не работает, второй день кстати и касса не работает.На вопрос где ближайших банкомат ответили, что снять можно в любом банкомате, где ближайшем банкомат Привата они не знают.Ближайший банкомат это Укрсиббанк.Там денег тоже нет.Так там еще и сотрудницы смотрят на тебя, как на клопа.В итоге деньги не сняла, кредит не оплатила да ещё надо теперь разбираться снял ли банкомат Укрсиба деньги с карты Привата если денег в банкомате нет.Так вот у меня вопрос если я пользуясь услугами одного и второго банка и несу туда свои деньги почему я не заслуживаю нормального обслуживания, чтобы ни ,, через губу,, а спокойно и доходчиво.