Приватбанк удерживает комиссию «за спиной» клиентов

Являюсь клиентом и агентом Приватбанка уже лет 5. По спектру услуг и развитости сети банк не имеет конкурентов, и я предлагал услуги банка друзьям, но в последнее время банк допускает нечестное поведение, в особенности при пользовании Приват24. ОН СКРЫВАЕТ КОМИССИЮ ОТ КЛИЕНТОВ, т.е. вы не знаете, сколько с вас снимают денег за пользование счетами. Это происходит незаметно для вас, а когда у вас много движений по счету, то вам это заметить сложно, и ваши денежки уходят «в никуда», а точнее в карман этой конторе.
1. Когда вы делаете платеж, система вам показывает только фиксированную комиссию. Например, перевод 1000 грн. с кредитной карты ПБ стоит 0,5 грн. в пределах ПБ, и 3 грн. на другие банки по Украине. При платеже система показывает, что с вас снимется 1000,5 грн., но на самом деле, снимается 1030,5 грн. Потому что перевод кредитных средств с карты стоит 3%. Почему не показывать клиенту полную сумму? Это ведь не честно! Когда я покупаю услугу, мне называют цену, и я понимаю, сколько я заплачу за нее, потому что деньги находятся у меня в кошельке. А банк пользуется тем, что мои деньги находятся у него, и снимает их себе незаметно для меня. То есть, банк нарушает конституционное право гражданина знать заранее цену на товар/услугу ПЕРЕД ее покупкой. Ведь на основании цены Я ПРИНИМАЮ РЕШЕНИЕ о покупке. Посчитать и вывести на экран полную комиссию в Приват24 не сложно — это простая арифметика, но банку выгодно, чтобы клиент не знал комиссию, которую он потеряет.
2. Незаметно для клиентов банк ввел комиссию на платежи с мгновенных карт — 1% с 19 апреля! Т.е. раньше при переводе 1000 грн. мы платили 1000,5 грн., а сейчас 1010,5 грн. Предупреждения не было не то что индивидуально в виде СМС, но и даже в новостях не анонсировали введение 1%. На мой вопрос «почему, как, на каком основании?» — ответили, что все указано в «тарифах и ограничениях», которые в системе Приват24 найти не просто. Выходит, мое утро должно начинаться со сверки вчерашней и сегодняшней версии «Тарифов»? Заметил нововведение через 12 дней, когда в колонке «Платеж» стояла сумма платежа, а в колонке «В валюте карты» — непонятная сумма, подозрительно большая, чем обычно. В итоге по незнанию я потерял, не зная того сам, более 300 грн. СКРЫТОЙ КОМИССИИ. Сочувствую людям, которые до сих пор не поняли и продолжают делать платежи в обычном ритме, пополняя карманы Привата на сотни своих грн. У меня на карте скопилось более 70 тыс. грн., которые я там держал, чтобы безналично оплачивать нужные мне услуги и покупки. Теперь, чтобы их перевести ДАЖЕ НА СВОЮ карту — я потеряю 700 грн. Как можно доверять банку, который неожиданно может ограбить ваши счета на 1% содержащихся там ВАШИХ денег??? Знай я про этот процент — не держал бы в банке на карте деньги!
3. На этом подлости Приватбанка не заканчиваются. Немногим позже заметил, что система неправильно показывает выписку! Проблема наблюдается у меня и у некоторых друзей, которых я некогда любезно «присадил» на Приват. Так вот, разница между предыдущим остатком по счету и сделанным платежом, НЕ РАВНА текущему остатку! Т.е. сама табличка движений по счету ОБМАНЫВАЕТ. Например. У вас было 5000 грн., вы сделали платеж на 1000 грн. В колонке «Платеж» вы видите: 1000 грн. в колонке «В валюте карты» видите: 1000 грн. Замечательно, неужели банк не взял комиссию? А если взял, то сколько? Как понять? Делаем экспорт выписки по карте в Эксель, и видим, там те же 1000 грн. в обоих колонках, но сколько с вас списано на самом деле, можно только ВЫЧТЯ из предыдущего остатка текущий! Тоесть, произведя эту операцию, можно понять, что ваш счет обмелел не на 1000, а на эти 1010,5 грн. А вы то об этом не знали, и не узнали бы! Разве что случайно, ведь вы не пересчитываете каждый раз на калькуляторе остаток по карте, после каждой покупки в магазине, после платежей и зачислений…
Политика скрытия комиссий в Приватбанке откровенно подрывает доверие этому банку. Вы никогда не можете быть уверены, что с вас за услуги возьмут, как обещано. Того и гляди подвох вылезет, то процент введут незаметно, то при подсчете обманут. Разве это честный банк?