Приватбанк
Невозможно получить деньги, которые не были выданы из-за сбоя банкомата
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 13 сентября 2016, 16:28
- #
Добрый день, metamaker!
Ваш запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка рассматривается в Международной платежной системой. Рассмотрение занимает до 180 дней, но мы сделаем все, чтобы защитить Ваши интересы при опротестовании этой операции. Вы будете получать SMS-сообщения о всех этапах рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Ваш запрос на возврат средств по операции в сети другого Банка рассматривается в Международной платежной системой. Рассмотрение занимает до 180 дней, но мы сделаем все, чтобы защитить Ваши интересы при опротестовании этой операции. Вы будете получать SMS-сообщения о всех этапах рассмотрения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
В общем, я понял. Пока полгода не пройдет, вы не собираетесь потратить 10 минут своего времени на звонок, чтобы подтвердить факт сбоя транзакции. А полгода, это ведь при инфляции 10-20% вместо 500 грн фактически остается 400-450 грн, а таких как я человек тысяч 10, если не больше, с каждого по 50-100 грн, вот и получается полмиллиона выигрыша, если сразу сконвертировать в доллар и продать на момент выдачи, т.е. через полгода. Когда я подавал заявку мне сказали, что на ее обработку требуется 5-7 дней, потом сообщили про «до 180 дней», я подождал 2 месяца и допустил ошибку, потому что гривня уже подешевела на 2 грн / доллар. Нужно такое бесчинство пресекать в корне, если срочно не озаботитесь возвратом, то пойду давать заявление в суд за незаконное использование моих средств в интересах банка.
А ты смышленый студент!
Вот это противостояния студент vs приватбанк!
Вот это противостояния студент vs приватбанк!
Да хоть кофеварка vs приватбанк. Я в первую очередь писал сюда, чтобы люди узнали о несправедливости и этом способе развести на деньги от ПБ. И в других местах в Интернете напишу, пусть все знают! Я молчать не буду, пока у всех на слуху не появится это безобразие.
У меня были два раза такого рода случая именно с банкоматами Укрсиббанка — по-видимому, они не делают индикацию, сколько у них осталось купюр в банкомате, либо неправильно подсчитывают, потом делают транзакцию по на снятие, транзакция одобряется, идет подсчет наличных и оказывается, что денег недостаточно для выдачи, а так как транзакция уже прошла, то вот вам и результат — банкомат сразу выдает DOS терминал, а через время перегружается и все опять работает. Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. Слава яйцам, что у меня американский банк — я прислал данные в свой банк, мне банк сразу зачислил деньги и сам уже разбирался с Укрсиббанком в Украине. В штатах такое разбирательство длится 7 дней, я узнал ради интереса, сколько длилось разбирательство моего банка с Укрсиббанком — 4 месяца. По факту — виновен Укрсиббанк, а не ваш банк, но этот вопрос вы можете решить только через свой банк. Головная боль.
Именно. :)
«Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. „
А он не выдал :) Хотя я потребовал распечатку чека от него.
Это не только банкоматы Укрсиба таким грешат: КредоБанк также (http://banker.ua/publicrating/comments/id/8793/). Другие возможно тоже. Так что лучше снимать в будние дни в средине дня, пока в банкомате деньги еще есть. Риск все равно остается, но все же меньше. Ужасно.
«Надо обращаться в свой банк и писать заявления и приложить обязательно квитанцию, которую выдал банкомат. „
А он не выдал :) Хотя я потребовал распечатку чека от него.
Это не только банкоматы Укрсиба таким грешат: КредоБанк также (http://banker.ua/publicrating/comments/id/8793/). Другие возможно тоже. Так что лучше снимать в будние дни в средине дня, пока в банкомате деньги еще есть. Риск все равно остается, но все же меньше. Ужасно.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.1 | 43.1 |
| USD | 39.5 | 40.1 |
| Все курсы банка | ||
И вот сегодня 13.09.2016. Я 4 раза пытался добиться от поддержки ПриватБанка чтобы они наконец вернули мне деньги, но каждый раз с гордостью заявляют, что поскольку я снимал деньги не с их банкомата, то им нужно 180 дней на обработку заявки. На вопрос зачем нужны полгода ответ прост «как только заявка будет обработана Вам поступит смс я могу быть Вам еще чем-то полезна?». Извините, вы заявляете, что вы банк №1 в Украине и не смогли за 2 месяца использовать 10 минут времени на то, чтобы позвонить в Укрсиб или Euronet и подтвердить, что деньги не были выданы? Вы мошенники, по факту украли у меня 500 грн и прикрываетесь тем, что нужно полгода чтобы вернуть мне мои же деньги!!! Я студент, 500 грн это больше половины моей стипендии!