Приватбанк
Бонус+ не хотят нигде снимать
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 21
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 9 августа 2016, 16:32
- #
Добрый день, erodimon!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Отправил письмо, и указал как связаться, надеюсь вопрос будет решён.
В общем банк не перезвонил. Мы с женой решили снять деньги с депозита, а заодно со всех счетов, оставить голый 0.
К сожалению не созрели наши банкиры для решения подобных вопросов, очень жаль. Теперь пользоваться счетами будем только для переброски денег, для этого пожалуй этот банк только и годится.
К сожалению не созрели наши банкиры для решения подобных вопросов, очень жаль. Теперь пользоваться счетами будем только для переброски денег, для этого пожалуй этот банк только и годится.
- +
- +31
-
- ValentinaK
- 10 августа 2016, 18:06
- #
Странно, почему вы считаете, что банк обязан был перезванивать. Какой смысл — еще раз услышать описанное? Или пообещать, что обучат нерадивых кассиров, которые не знают как списывать?
Жалуйтесь руководству торговых точек у которых такие сотрудники.
У нас везде, где можно использовать бонусный счет, кассиры сами спрашивать, с какого счета хотите сделать оплату.
Жалуйтесь руководству торговых точек у которых такие сотрудники.
У нас везде, где можно использовать бонусный счет, кассиры сами спрашивать, с какого счета хотите сделать оплату.
Вопрос таки решился, я сел на телефон и начал обзванивать все точки, в трёх кварталах от дома адекватный менеджер одного магазина сказал, что с радостью продаст нам товар за бонус+. Я договорился о встрече, управляющий лично стал за кассу, провёл карту и о чудо!!! Списание прошло с бонусного счёта!!! Господа вот этот человек — Орёл!!! А в Привате в службе поддержки утки, которые только умеют крякать!!!
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 10 августа 2016, 20:00
- #
Всё очень просто…
Теперь вы стали постоянным клиентом именно этой аптеки…
Теперь вы стали постоянным клиентом именно этой аптеки…
Да!
Маркетинг в действии :)
Сам в шоке, наверное открою свою точку по продаже печенья, и подключусь к программе Бонус+. Заодно развешу объявление, всем кому не снимают деньги с Бонус+ «Welcome!».
И ведь я уверен народ будет идти толпами, делаем выводы :)
Маркетинг в действии :)
Сам в шоке, наверное открою свою точку по продаже печенья, и подключусь к программе Бонус+. Заодно развешу объявление, всем кому не снимают деньги с Бонус+ «Welcome!».
И ведь я уверен народ будет идти толпами, делаем выводы :)
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 10 августа 2016, 20:20
- #
Только печенье должно быть отменного качества, а то и маркетинг не поможет его продать ни за деньги ни за бонус+…
Так причем здесь ПБ? Судя из написаного выше проблема была в торговой точке.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 11 августа 2016, 14:06
- #
А толку хозяев торговых точек ругать, которые «передумали» таким способом принимать оплату по бонус+.
на Приватбанк намного интереснее…
на Приватбанк намного интереснее…
Не знаю, не знаю в Запорожье и в кафе сходить можно, и магазины хозтоваров с Бонус+. Если на бонус падает полтыщи… легко найти где их потратить, размен 0,5%+капитализация на 2% и вкусняшки:)
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 10 августа 2016, 8:43
- #
«размен 0,5%»
а что это и как им пользоваться?
а что это и как им пользоваться?
- +
- +11
-
- Юлия Тарабановская
- 9 августа 2016, 18:34
- #
В Харькове, бонус+ работает во всех точках отмеченных на карте, без вопросов. Был случай сбоя в супермаркете, но это единичный случай, который быстро решили. Единственный минус, работает бонус только в одной сети супермаркетов, а так претензий нет.
- +
- +7
-
- Silent Watcher
- 9 августа 2016, 19:29
- #
Значит криворукие в Николаеве — хотя я сам родом от туда Насчет сняли не с того счета — скорее всего не переключили режим. На самом деле на апарате поддерживающем бонус плюс — обязательно появляется меню выбора счета (основной/бонус) — если его нет то он не поддерживает такие операции. Бывает что на большой магаз только один терминал реально поддерживает Бонус+ — и тот может оказаться нерабочим
В поддержку автора, могу сказать.что в Кривом роге также зачастую в точках где есть бонус выключают терминалы и рассказывают «он не работает мы заявку сделали, а банк ремонтника не присылает»и это рассказывают месяцами. В других убирают наклейки с клубникой. В тех где было 2% снизили до1%, а цены на продукты завышены в разы и нету смысла вообще покупать что либо (это же касается и аптеки Гален. Можно перейти дорогу и купить лекарства на 20% дешевле но за деньги) А также есть такие что переходят на обслуживание в Ощад. Вот и получается не совсем бесполезный, а малополезный
- +
- +11
-
- Silent Watcher
- 10 августа 2016, 9:34
- #
Это вопрос к магазинам, которые такое творят. И я уверен если прийдет ктото с Привата они покажут терминал… Впринципе в программе участвуют не только магазины с завышеными ценами — я несколько раз случайно попадал на бонус плюс (Пузата хата, Best Price, Магазины электроники). Но я согласен что Бонус плюс имеет смысл в крупных городах, с большими сетями использующими его. Охотится же специально на бонус плюс магазины не стоит, как и расчитывать на него — это скорее просто приятный «Бонус».
Например депозиты «Плюс» я не выбираю, дабы избежать таких проблем как у автора, хотя когда я работал в офисе рядом с «Пузатой» — бонус тратился очень быстро:)
Например депозиты «Плюс» я не выбираю, дабы избежать таких проблем как у автора, хотя когда я работал в офисе рядом с «Пузатой» — бонус тратился очень быстро:)
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 10 августа 2016, 18:32
- #
100%
В Николаеве ни в одной торговой точке с пометкой «бонус+» на двери ни разу не было отказа или каких-то проблем. В крупном продуктовом супермаркете даже выделена отдельная касса. Некоторые магазины принимают бонусы в оплату части счета, если текущих бонусов не хватает. Это абсолютно реальные деньги, которые можно тратить на товары повседневного пользования: лекарства, бытовая химия и продукты.
По поводу завышенных цен в магазинах с бонусами не могу согласиться. Магазины с разной ценовой политикой. Выбор за вами
По поводу завышенных цен в магазинах с бонусами не могу согласиться. Магазины с разной ценовой политикой. Выбор за вами
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 41.9 | 42.9 |
| USD | 39.25 | 39.85 |
| Все курсы банка | ||
Всё это нельзя назвать иначе как издевательство.
Звонок на горячую линию также ничего не даёт, милая девушка просит все вопросы выяснять с торговой точкой.
Торговая точка говорит — мы ничего не можем сделать, нас так научили…