ВХОД
Вернуться

начислили пеню.

SemerA SemerA
25 ноября 2015, 13:01
без оценки
банки как всегда хотят тебя надуть. В пятницу 20го вечером погасил кредит. Банк все равно начислил пеню за день
Ответ банка
Platinum Bank
platinumbank
platinumbank
25 ноября 2015, 13:17
SemerA, добрый день.
Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации.
Вы пишите, что погасили кредит вечером 20го числа. Максимальное время, за которое платеж может поступить на счет — три банковских дня и это следует учитывать при оплате кредита. Обычно средства зачисляются значительно быстрее.
Скажите, в котором часу Вы осуществили платеж? Если у Вас информация о дате зачисления средств?

Комментарии (4)

+
0
SemerA
SemerA
25 ноября 2015, 13:28
#
Да после работы заплатил, как освободился. Часов после пяти вечера
+
0
platinumbank
Ответ банка
platinumbank
25 ноября 2015, 13:37
Platinum Bank, Киев
#
SemerA, в этом и загвоздка. Операционный день в банке заканчивается в 16.30, поэтому средства не поступили на счет в день, когда Вы делали платеж.
+
0
SemerA
SemerA
25 ноября 2015, 13:44
#
Это не первый раз, что то не так вы считаете.
+
0
platinumbank
Ответ банка
platinumbank
25 ноября 2015, 17:54
Platinum Bank, Киев
#
Если у Вас есть вопросы, мы можем предоставить Вам детальную выписку по Вашему счету, где Вы увидите все начисления и погашения. Для этого рекомендуем обратиться в отделение банка за соответствующей выпиской.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд