ВХОД
Вернуться

Дозвониться на горячую линию нереально!

Александр Усенко Александр Усенко
1 апреля 2014, 18:48
1
Вот сейчас держу телефон у уха. Третий по счету дозвон, девушка говорит соединяю со специалистом и всё… 10 минут тупого ожидания. АУ господа я держу у вас депозит. С таким отношением вы начнете терять вкладчиков и проценты не помогут. Второй и третий раз я сказал девушке, чтобы не переключала так как там не отвечают, на что мне ответили что ничем не могут помочь.
Ответ банка
Platinum Bank
platinumbank
platinumbank
3 апреля 2014, 13:08
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация возможна из-за большого числа обращений на контакт-центр. Если же Ваш вопрос остался не решенным, рекомендуем обратиться на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. Информация будет обработана и передана в соответствующее подразделение для рассмотрения.

Комментарии (1)

+
0
Наталья Емцева
Наталья Емцева
1 апреля 2014, 22:20
#
3080 с мтс-до 20-00 отвечают всегда.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд