ВХОД
Вернуться

Я приятно поражён

Александр Агафонов Александр Агафонов
19 декабря 2013, 23:55
5
Был сегодня в отделении на пр.Ленина 173(Николаев).
Собирался закинуть денежку через кассу — но сотрудница вовремя уведомила, что теперь пополнение карты через кассу с комиссией — и помогла мне пополнить счёт через терминал.
Понравилось, что при пополнении через терминал денежка доступна уже в тот же день.
Так в 9 утра пополнил — в 11 приехал домой — и уже через ПлатинумКлик можно открывать депозит нс этой суммы, т.е. денежку уже видно в системе.
Само обслуживание мне тоже понравилось.
Выражаю благодарность Оксане Игоревне :)
Ответ банка
Platinum Bank
platinumbank
platinumbank
21 декабря 2013, 11:13
Добрый день! Благодарим за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Ваш отзыв будет передан в соответствующее структурное подразделение Банка. Мы приложим максимум усилий к тому, чтобы наша работа и в дальнейшем оставалась на таком же высоком уровне.
В Банке внедрена система стандартов обслуживания клиентов и сотрудники регулярно проходят оценку качества их выполнения. Надеемся, что благодаря открытым отзывам мы сможем эффективнее работать над усовершенствованием качества нашего обслуживания.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд