ВХОД
Вернуться

Я приятно поражён

Александр Агафонов Александр Агафонов
19 декабря 2013, 23:55
5
Был сегодня в отделении на пр.Ленина 173(Николаев).
Собирался закинуть денежку через кассу — но сотрудница вовремя уведомила, что теперь пополнение карты через кассу с комиссией — и помогла мне пополнить счёт через терминал.
Понравилось, что при пополнении через терминал денежка доступна уже в тот же день.
Так в 9 утра пополнил — в 11 приехал домой — и уже через ПлатинумКлик можно открывать депозит нс этой суммы, т.е. денежку уже видно в системе.
Само обслуживание мне тоже понравилось.
Выражаю благодарность Оксане Игоревне :)
Ответ банка
Platinum Bank
platinumbank
platinumbank
21 декабря 2013, 11:13
Добрый день! Благодарим за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Ваш отзыв будет передан в соответствующее структурное подразделение Банка. Мы приложим максимум усилий к тому, чтобы наша работа и в дальнейшем оставалась на таком же высоком уровне.
В Банке внедрена система стандартов обслуживания клиентов и сотрудники регулярно проходят оценку качества их выполнения. Надеемся, что благодаря открытым отзывам мы сможем эффективнее работать над усовершенствованием качества нашего обслуживания.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Title
×
окно закроется через 20 секунд