ВХОД
Вернуться

что делать?

pampalam1987 pampalam1987
16 мая 2013, 17:32
без оценки
оформили кредит в платинум банке! платила в отделении укрпошты.осталось погасить последний платеж… а мне позвонили и сказали что предидущий платеж не погашен. нам начислен штраф! уже целый месяц нас мучают своими звонками! чеки и квитанции на руках у меня! что они от нас хотят? пусть с укрпоштой разбираются! как быть? вы можете мне помочь? и наче придется через суд…

Комментарии (4)

+
0
pampalam1987
pampalam1987
16 мая 2013, 17:33
#
Не игнарируйте!!!
+
0
annyshka1
annyshka1
17 мая 2013, 14:50
#
Чеки с почты то у вас на руках — но на чеках с почты не видно номер счета куда сотрудник почты отправил деньги. Очень часто сталкивалась с ситуацией, когда клиент давал верные реквизиты, а касир почты вбивала себе в програмку совсем что то другое ( к сожалению очень много некомпетентных сотрудников почты) и денежка уходила не понятно куда, только не на счет клиента. Поэтому банк может быть совсем не виноват что не видит вашего платежа — его просто почта не перечислила. Нужно идти с чеком на то почтовое отделение где оплачивали и просить у кассира предоставить кассовый ордер, где будет указан номер счета, МФО и другие реквизиты, куда были отправлены деньги и останется только сравнить с реквизитами, указанными в вашем договоре. Если есть ошибка хотя бы в одной цифре, то ваши деньги пошли «не туда», далее идете в бухгалтерию почты и там обязаны вернуть деньги и перечислить по верным реквизитам. Ещё и требуйте от почты оплату пени за просрочку по их вине.
+
0
pt1
pt1
16 июня 2013, 16:05
#
Полностью соглашусь с предыдущим комментом — требования банка вполне логичны и законны, ведь вы как клиент несете ответственность за поступление денег на ваш счет, 99% это ошибка специалиста укрпошты в реквизитах — и разбираться здесь необходимо в поштой) но не забывайте, что все ошибаются)
+
0
pt1
pt1
16 июня 2013, 16:07
#
П.с.- в самом деле не игнорируйте ситуацию, ведь банк может продать ваш кредит коллекторам, вот тогда наступит печаль(

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд