Eva1976 Eva1976
26 декабря 2016, 18:01
без оценки
25 ноября закончился срок валютного сертификата. Деньги полностью не вернули до сегодняшнего дня. Звонила в Киев. Обращалась на сайте. Милые обещания банковских сотрудников разобраться в ситуации, результата не принесли. Всем пишут одно и тоже: «Пишите в личку. Разберемся» Подскажите куда жаловаться дальше. Или может пора выходить с транспарантами?!
Ответ банка
Platinum Bank
27 декабря 2016, 10:44
Eva1976, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваша заявка и решение вопроса в режиме работы.
В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и окончательно решат Ваш вопрос.

Комментарии (4)

+
0
ostrost
ostrost
26 декабря 2016, 18:44
Ростислав, Ровно
#
А Ви що, в інтернеті не читаєте?
+
0
Малун Малун
Малун Малун
26 декабря 2016, 18:58
Запорожье
#
Что именно не читаю?
+
0
maks177
maks177
26 декабря 2016, 19:56
Максим
#
Валютный сертификат это то что не подпадает под гарантию ФГВФЛ?
Или попадает? Именной?
+
0
Eva1976
Eva1976
28 декабря 2016, 12:08
Николаев
#
Именной. Попадает. Согласно условиям возврат должен происходить день в день без валютных ограничений НБУ.
После месяца «похождений» в банк, звонков на Киев и негативных комментариев на сайтах деньги вернули. Извините, «спасибо» не скажу. И, соответственно, Платинум никому не посоветую.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться