ВХОД
Вернуться

Обережно! ОТП-лохотрон

kyzmi4 kyzmi4
29 июля 2015, 14:37
1
В ОТП банке работают не адекватные люди, которые звонят с угрозами (звонки поступают с частных номеров kievstar что есть прямым нарушением) оператор банка должен звонить по любым вопросам только со стацыонарного номера который пренадлежит банку! звонки с частных номеров ОДНОСТОРОНИЕ, дозвонится на них не возможно. Банк СОБИРАЕТ и СЛИВАЕТ информацию о клиентах третим ФИЗ.лицам- о кредите или депозите с полной информацией может узнать обсалютно любой человек. Номер телефона горячей линии otp банка НЕ РАБОТАЕТ!!! -оставили только пару платных номеров по которым дозвонится к оператору не возможно. Прежде чем оформить КРЕДИТ ИЛИ ДЕПОЗИТ в OTP БАНКЕ подумайте готовы ли вы на очередной лохотрон!!!
Ответ банка
OTP Bank
12 августа 2015, 16:57
Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что настройки системы телефонии ОТП Банка предполагают, что при звонках от сотрудников ОТП Банка, включая операторов Информационного центра банка, на номера операторов мобильной связи Киевстар, МТС и Life в качестве номера телефона банка, вместо 044 495-05-00, отображаются зафиксированные за банком мобильные номера из обозначенного перечня (перечень возможных номеров по ссылке). При обратном звонке на любой из этих номеров, Вы соединитесь с главным меню IVR Информационного центра Банка (аналогично звонку на номер 044 490-05-00).
ОТП Банк обслуживает клиент исключительно в законодательном поле. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанных на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/

Комментарии (3)

+
+2
67444797
67444797
3 августа 2015, 22:36
onotole
#
Неадекватний комент
+
+2
Jaswork
Jaswork
10 августа 2015, 12:00
Александр, Киев
#
Хочу сказать автору данного комментария что: « Банк имеет право совершать односторонние звонки» Пожалуйста перечитайте договор.
Также может передавать вашу информацию в «Бюро кредитных историй» « Другим банкам» Согласно « ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист персональних даних». Люди пожалуйста читайте что написано в договоре — там есть пунктик « Обробка персональних даних» Неужели сложно потратить 10 минут?..
Я сам являюсь клиентом банка и мне все нравиться.
+
0
Villa77
Villa77
11 августа 2015, 23:59
#
Честно говоря, не очень верится, что- цитирую- «Банк СОБИРАЕТ и СЛИВАЕТ информацию о клиентах третим ФИЗ.лицам- о кредите или депозите с полной информацией может узнать обсалютно любой человек». Да не может любой человек узнать такую информацию!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд