ВХОД
Вернуться

Достали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

florabel florabel
27 августа 2014, 12:54
без оценки
Обратите внимание на своих сотрудников!!! По какому праву мне звонят в 7 утра ??? У меня грудной ребенок, ни одного кредита нет и никогда не было, поручителем не выступала!!! Они звонят и хамят… угрожают, мне, что в милицию писать заявление? Говорят, что буду получать звонки круглосуточно, если не буду вежливо с ними разговаривать! номер тел с которого поступал звонок:0503556986 в 7.48, а так же несколько дней назад 7 утра и с другого номера в тот же день она!!! Увольте это хамло, а в ваш банк ни за какие деньги не пойду, и всем расскажу что за банк в неадеквате!!! Моя почта: flo.la@yandex.ru — когда разберетесь напишите письмо (Степанец Флорида Георгиевна)
Ответ банка
OTP Bank
27 августа 2014, 15:22
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами! Ваш номер телефона мог быть внесен в базу данных как по ошибке, так и вследствие мошеннических действий третьих лиц (например, по фальсифицированным паспортным данным). Также, в Украине неоднократно фиксируются случаи, когда на новую сим-карту начинают приходить требования вернуть деньги банку, должником которого Вы не являетесь.
В соответствии с законодательством только письменное официальное обращение может служить основанием для проверки и удаления Вашего номера из баз данных банка. Для этого Вы можете направить запрос, непосредственно подав письменное заявление в одном из отделений ОТП Банка, или путем отправки письма на адрес: 01033, г. Киев, ул. Жилянская, 43. В заявлении нужно указать все подробности ситуации, Ваши паспортные данные, номер, на который звонят, и контактные данные для предоставления ответа. Также, для соответствующего выяснения ситуации Вы можете написать обращение на адрес quality@otpbank.com.ua, изложив все детали ситуации. Спасибо!

Комментарии (1)

+
0
VDBD
VDBD
30 сентября 2014, 00:07
#
Это Вы сейчас признались в том, что не проверяете информацию, которую Вам предоставляет клиент при оформлении кредита? Каким таким образом к Вам в базу попали непроверенные и недостоверные данные?
Нечего сказать, это прекрасная характеристика «надежности» банка)

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд