отп-это кошмар

Взяла потребительский кредит, собралась погасить досрочно, для этого пыталась дозвониться по телефону 88002007005, что оказалось в принципе невозможно, то говорят неправильно набран номер, то просто сбрасывают. Позвонила по другому номеру, ждала около 20 минут, оператор сказала, вы позвонили не по этому номеру звоните 7005, я ей говорю, что не могу дозвонится, на что получаю ответ, вы не правильно набираете, и это не первый мой звонок в этот банк. Мое мнение, либо они считают нас тупыми, либо у них набраны очень недалёкие по уму сотрудники. Это просто жесть. Не советую брать кредит в этом банке, особенно тем кто живет в регионах, и где нет филиалов этого банка.