Благодарность коллеге

Долго собиралась написать (всё времени не хватает), но сегодня всё-таки решилась. Хочу выразить свою благодарность коллеге из Вашего банка, которая работает в региональном отделении в г. Днепр. Зовут её Оксана Щербань. Я работаю в отделении Ощадбанка в г. Никополь. 11 января я обратилась в телефоном режиме за помощью (нужно было найти и вернуть ошибочно перечисленные средства на карту клиенту Вашего банка) и меня соединили с Оксаной. Спасибо ей за отзывчивость, вежливость, терпение и профессионализм. По-больше бы таких людей в банковской системе и не только!