spyrytus spyrytus
13 октября 2016, 20:00
1
Ситауция сегодня 13.10.2016, подал заяаку на продажу валюты, продали, деньги со счета сняли, а гривну — забыли прислать, теперь — мне нужно рассплатится с людьми, а у меня — нет денег.
Главное то, что они ушли на выходные, связи для ФОП, никакой нет, куда делись деньги — не известно, как узнать — неизвестно, телефонов — нет.
Операторши — чувствуют себя — Богинями, творят, что хотят, менеджеры — безграмотные, банк — отстой!!!
Жду понедельника, будет ..!
Ответ банка
OTP Bank
otpbank
otpbank
26 октября 2016, 16:33
Добрый день.
Приносим свои извинения за задержку с предоставлением комментария. Мы осведомлены о том, что Вы получили ответ по сложившейся ситуации оперативно от менеджера отделения. В любом случае, нам жаль, за предоставленные неудобства.
Будем рады помочь при возникновении вопросов.
Хорошего Вам дня.

Комментарии (7)

+
0
Alkon
Alkon
13 октября 2016, 21:57
работа отделений, Киев
#
В Дельте, в свое время, на продажу валюты и для зачисления на счет брали неделю.
+
0
Alexander Koiuda
Alexander Koiuda
13 октября 2016, 22:11
Харьков
#
У меня при обмене есть возможность указать, когда я хочу получить деньги: сегодня срочно, сегодня, завтра или спот. Что указывали вы, когда документ создавали? Там при этом комиссия банка разная. Я просил спот — как положено, гривна на второй день пришла… Просто работаю как фоп с банком 9 месяцев и не было поблем.
+
+9
spyrytus
spyrytus
14 октября 2016, 8:21
Евгений
#
Делал все, как всегда — дата валютирования — сегодня.
В этом банке, написано: валютирование в два этапа, 70% до 11:00, 30% — до конца дня.
Внимание вопрос — где деньги?
Обезьяны операторши — ушли домой, т.к. решили, что короткий день…

Кстати, именно это отделение — «случайно» попутало людей и не тому перевели $$…
+
0
Alexander Koiuda
Alexander Koiuda
14 октября 2016, 12:25
Харьков
#
Сочувствую тогда. Думаю, в понедельник тогда скажут реально, что короткий день…
+
0
Alexander Koiuda
Alexander Koiuda
17 октября 2016, 19:39
Харьков
#
Ну что, разобрались или нет?
+
0
spyrytus
spyrytus
18 октября 2016, 11:45
Евгений
#
Да, сказали, что я сам виноват, нужно было думать о продаже раньше, а не ждать последнего момента.
Деньги пришли — вчера 17.10 как и ожидалось.
+
0
Alexander Koiuda
Alexander Koiuda
18 октября 2016, 19:31
Харьков
#
Прикольно. Межбанк не работал или ОТП раньше ушел?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться