ВХОД
Вернуться

Банк не считает нужным отвечать на отзывы?!!

22223333 22223333
13 ноября 2015, 23:07
1
не засчитана
Ув. «Ощадбанк»!
Посмотрел несколько страничек отзывов людей, которые, с разных отделений, с разных городов Украины, пишут о своих проблемах в обслуживании в отделениях банка и…
НЕ УВИДЕЛ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ СО СТОРОНЫ ОЩАДБАНКА!!!
Означает ли это что данному банку напрлевать на своих клиентов? Или в новых клиентах он не нуждается? Или считает выше своего достоинства общаться с «проблемными» клиентами на данном сайте?
В общем, полагаю, что руководство «Ощадбанка» данный сайт посещает и дасткакой-то вразумительный ответ по поводу обращения масс!!!

Комментарии (6)

+
+11
Olgash
Olgash
13 ноября 2015, 23:47
Ольга, Київ
#
Керівництво Ощадбанку, скоріш за все, навіть ніколи не чули про цей ресурс. До кого Ви волаєте?
+
0
sergunya73
sergunya73
14 ноября 2015, 00:58
#
«До кого Ви волаєте?»
Тільки звернув увагу — на так званій «гарячій» лінії:
minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/
глухо, як у танку. Ні одної відповіді від представників банку. Виходить, що всі звернення тут — «глас вопиющего в пустыне» 8)
+
0
odessit255
odessit255
14 ноября 2015, 11:40
Одесса
#
Так госбанк, блин. У других точно так же.
+
0
Olgash
Olgash
14 ноября 2015, 22:53
Ольга, Київ
#
Це щось нове: офіційна інформація від неофіційного представника.
Основним завданням представників банку на цьому сайті є не тільки відповідь на відгуки, а і донесення до відповідних підрозділів та керівництва нагальних проблем, які виникають у клієнтів, та їх оперативне вирішення. Як Ваша ініціатива відобразиться на удосконаленні роботи банку?
Хоча, в будь якому випадку, дякую Вам за ініціативу та небайдужість. Можливо у нашої країни є шанс стати краще…
+
0
Daesael
Daesael
2 мая 2016, 09:26
#
У меня другой вопрос: а чего все так в Ощад вцепились? Он плохой, медленный, никому не нравится, там хамят, сервис никакой… Но, мать его, КИЛОМЕТРОВЫЕ очереди! Руководители Ощада боги маркетинга! Как иначе объяснить то, что в этот банк прут толпы народа, которые его ненавидят?
+
+12
odessit255
odessit255
2 мая 2016, 11:20
Одесса
#
Причин много. Какие-то выплаты идут только через Ощад, многие пенсы оплачивают коммуналку только в Ощаде, а пенс за терминалом — сами понимаете, стоят в кассу. Хорошие условия по депо + госгарантии выплаты всей суммы. Хорошо выдают переводы — сейчас это не так актуально, а вот год-полтора назад… То есть объем клиентуры сопоставим с Приватом, а сеть меньше, и обслуживают дольше — вот и толпы.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд