ВХОД
Вернуться

ПРОСТО ППЦ!!!!!!!!!

ksu13 ksu13
24 октября 2014, 14:45
без оценки
Недавно получила карточку и забыла пароль… Итог-заблокирована.Звоню на горячую линию-не отвечают.Взяла все документы и поехала в банк, который находится в Харькове по адресу: пл. Конституции, 22. Мне сказали, чтоб я сама звонила туда и восстанавливала.Я звоню на горячую линию и трубку взяли один раз и то на ПЛАТНОЙ линии, когда уже с телефона «сожрало» почти 15 грн, пока не закончились деньги.Пополнила и звонила, что на платную, что на бесплатную и ни-че-го.Что за отношение к своим клиентам?????
Звонила в банк, на что мне ответили:«Они же действительно не будут сидеть и звонить туда», а кто тогда должен????? я туда не могу дозвониться.Очень возмущена.Звонила вчера 20 минут, сегодня уже 3 часа прошло.

Комментарии (2)

+
0
FiLe777
FiLe777
25 октября 2014, 21:36
Tanya
#
Если Вы забыли пароль и нет возможности его вспомнить, нет смысла звонить на гарячую линию, подойдите в отделение банка. где был открыт счет и закажите другую карточку с новым пин-кодом (как перевыпуск по причине утери). Если же все же есть желание дозвониться на гарячую линию Ощадбанка, то на сайте Банка вы можете заказать для себя обратный звонок. Желаю удачи!
+
0
rt30
rt30
31 октября 2014, 14:48
Татьяна
#
Просто поменяйте банк

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд