ВХОД
Вернуться

БЕСПРЕДЕЛ Мариупольского отд. Ощадбанка Украины 8013/459

Владимир  Семахин Владимир Семахин
29 июня 2012, 19:34
без оценки
Я давний клиент Мариупольского Ощадбанка. Пришел в отделение после рабочего дня, простоял в очереди 25 минут, хотел снять проценты с депозитного вклада и оплатить коммунальные платежи. Когда начал снимать проценты, программа зависла на 20 мин. и мне пришлось ждать, когда программа заработает. После этого я прождал еще 20 мин. у окна коммунальных платежей. Что это за работа и какое обслуживание клиента? Кассир мне сказала, что это новая программа «Барс» на которой работает вся Донецкая область. Зачем нужна такая программа, которая доставляет трудности всем работникам и клиентам Ощадбанка? Какой «умный» человек решил «это» внедрить? Все мучаются. Куда смотрит руководство Ощадбанка? Стыд и позор.

Комментарии (1)

+
0
marinamarina81
marinamarina81
30 августа 2012, 19:21
макеевка
#
Полностью с Вами согласно, сидишь и как дурак лупаешь глазами перед клиентом «ой, извините зависла программа»

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд