Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Для чего отделениям телефоны?

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
LiliiaO 4 сентября 2017, 12:09
Отделение по адресу: Киев, ул. Красноткацкая, 35
На сайт Ощадбанка указаны телефоны отделений. В частности, отделение в Киеве № 10026/020 по адресу вул. Червоноткацька, 35. На этот телефон дозвониться невозможно. Хочу узнать, пришла ли к ним моя карта. Потому что на горячей линии информацию часто говорят неправильную. Но как это сделать, если в отделении не знают, что на телефонные звонки нужно отвечать?
Ощадбанк
Ответ банка
4 сентября 2017, 14:58
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона, мы выясним ситуацию.

Комментарии - 9

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2017, 12:13
#
Для таких целей обычно берут номер личного мобильного телефона менеджера,
оформлявшего ваши заявки…
Основной недостаток — даже толковые сотрудники иногда болеют и уходят в отпуск…
+
+9
LiliiaO
LiliiaO
4 сентября 2017, 12:16
#
Саму карту я оформляла три года назад. теперь ее перевыпускают автоматически. Так что не думаю, что даже если бы менеджер со мной поделилась своим номером, это было бы сейчас актуально
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2017, 12:23
#
Чем звонок по городскому номеру отличается от звонка на мобильный одному и тому же сотруднику?

Правильно — по мобильному все обычно отвечают или перезванивают звонившему.
+
+16
LiliiaO
LiliiaO
4 сентября 2017, 12:28
#
По Вашему у меня должны быть списки всех мобильных всех сотрудников ощада? Есть официальные телефоны, на которые сотрудники ОБЯЗАНЫ отвечать. Хотя бы раз в час. А вот мобильные они НЕ обязаны раздавать клиентам. Так что замечание немного не в тему, уж извините.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2017, 17:13
#
Тогда звоните на их городские и дальше — когда дозвонитесь, отпишитесь.

А мне достаточно одного телефона одного толкового менеджера в одном удобном для меня отделении Ощадбанка — и это с учётом того, что клиента могут обслужить по полной программе только в том отделении, где он заключал договор.

Конечно экономисты, менеджеры и даже начальники отделений не обязаны раздавать номера своих личных мобильных телефонов налево и направо, но мне почему-то они сами его дают, даже если не прошу, а если успел попросить — ещё ни разу не отказали.

Так что у всех по-разному…
+
0
manson
manson
4 сентября 2017, 19:47
#
Ну это вы :) А представте, пенсионеры берут номер телефона. Я бы не дал…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2017, 22:31
#
А зачем пенсионеру с пенсией менее двух тысяч гривен ещё и банковская карта…
У мамочек тоже выплаты в месяц не превышают двух тысяч.
Только у безработных раньше выплаты были до четырёх минималок, т.е. около пяти тысяч.
Пришёл раз максимум два раза в месяц в банк и по паспорту получил свою пенсию или соцвыплаты в кассе до копейки.

Хотя да, многие пенсы открывают депозиты тысяч так на сто пятьдесят — двести.
А в Ощаде так вообще можно на миллион открыть — это сейчас модно.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
9 сентября 2017, 20:26
#
Пенсы с пенсией 10 000 грн могут позволить себе открыть депозит, а пенсы у которых пенсия не дотягивает до минимальной пенсии(1312 грн.) — разница есть. Спуститесь с небес на землю
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 сентября 2017, 21:09
#
Если пенсия не дотягивает до минимальной — им доплачивают, поэтому никому ниже минимальной не выплачивают.
минимальную пенсию получают 8,5 млн из 14 млн пенсов.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться