Ощадбанк
Кричащее не уважение к клиенту, хамское поведение персонала
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- VladimirGold
- 7 июля 2017, 12:32
- #
«Сегодня имела удовольствие посетить отделение...»
Судя по вашим словам, вам понравилось…
А вообще, меняйте банк. Все эти «дополнительные работы с сотрудниками отделения» результатов не дают. Руководство держит сотрудников за скотов, а сотрудники — клиентов.
ТС, а вы сделали замечание хамовитой сотруднице или только можете выступать в роли диванного интернет-воина?
Судя по вашим словам, вам понравилось…
А вообще, меняйте банк. Все эти «дополнительные работы с сотрудниками отделения» результатов не дают. Руководство держит сотрудников за скотов, а сотрудники — клиентов.
ТС, а вы сделали замечание хамовитой сотруднице или только можете выступать в роли диванного интернет-воина?
- +
- 0
-
- MsKseniya1986
- 7 июля 2017, 13:56
- #
Это была ирония, Очень жаль, что Вы не поняли. Да, я сделала замечания кассиру, менеджеру, а так же очереди, которая впечатляла молчаливым согласием со всем происходящим. К сожалению устные меры, не подкрепленные письменным обращением не приводят результату. Диванный интернет-воин? Кто это?
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 7 июля 2017, 22:37
- #
MsKseniya1986 какая страна — такой и банк.
2-й вопрос. Это норма. А закрытые отделения Вы видели? А отделения по одному работнику, так как люди массово бегут из банка, не желая оставаться из-за хамства и оскорблений с одной стороны барьера и неопределенной зарплаты с другой стороны н которую надо самим все банковские продукты покупать
2-й вопрос. Это норма. А закрытые отделения Вы видели? А отделения по одному работнику, так как люди массово бегут из банка, не желая оставаться из-за хамства и оскорблений с одной стороны барьера и неопределенной зарплаты с другой стороны н которую надо самим все банковские продукты покупать
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Вопросы к руководству…
— Каким образом, данный «специалист» был допущен к работе с клиентами?
— Из 3х касс, работает только одна… Почему клиент приехавший забрать карточку, должен стоять 40 минут в очереди?