Ощадбанк
Не возвращают деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Добрый день! 15.11.2016 Оплачивала комунальные платежи через терминал. Плачу таким образом уже не первый год и все было хорошо, но не в этот день. Проведя всю операцию и оплатив 650,00 грн. без распечатки квитанций меня просто выкинуло из программы по каким- то техническим причинам (так объяснила менеджер в зале). Она мне дала анкету-заяву невнятного вида без каких- либо реквизитов, которую я заполнила и сказала ожидать звонка банка 2 недели. Сегодня 29.11.16 и ни слуху ни духу. Кстати, деньги не зачислились за комуналку я обзвонила комунальные службы. Очередной лохотрон??? Конт. тел. 096 590 48 47
Ответ банка
1 декабря 2016, 14:22
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Какой ужас! Советую Вам написать на банк заявление о преступлении, так как это мошенничество.
Факт зачисления выявляет ИТ-служба Ощада. В заявлении должна быть указана сумма платежа и описание (коммунальные, например). В отделении должны были попросить у Вас копии паспорта и идентификационного и подкрепить их к заявлению. Терминал неисправен, судя по описанной вами ситуации.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
