Den86 Den86
8 октября 2016, 16:03
без оценки
5 сентября 2016 моя мама пенсионерка заказала в Ощадбанке по телефону Картку Киянина взамен карты банка Хрещатик.
После заказа отзвонились из Ощада и сообщили, что за Карткой надо прийти через месяц 8 октября в 10-00 в отделение по адресу пр-т Григоренко Петра, 40(Эпицентр).
Сегодня мама пришла в отделение, а Картки- нет, и когда будет никто сказать не может.
Возмущает не уважение к людям. Не уже ли сотрудникам банка так тяжело сообщить СМС о задержке выпуска?
Ответ банка
Ощадбанк
10 октября 2016, 14:40
Добрый день. Приносим извинения за инцидент. Задержка с перевыпуском карты связана с отсутствием пластика на заводе. на данный момент проблема решена и карты выпускаются в полном объёме.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться