ВХОД
Вернуться

Проблемы со снятием денег с текущего счета. Киев.

map95146 map95146
26 ноября 2014, 19:48
1
Обратно в 2008?
С банком сотрудничаю с 2002г ода. Около сотни договоров крдитов и депозитов, был зарплатный проект.

Сегодня первый раз столкнулся тем, что операции по текущему счету ограничены внутренними распоряжениями. В результате не только не получил ни доллара с текущего валютного счета, но и понимания когда наличность появится в кассе. Начальник отделения 2604 (Киев) не владеет грамотной речью, молодой парень без успешного опыта обслуживания клиентов даже не пытался проявить уважение и выслушать. Вероятно звездная болезнь поразила на старте карьеры, чтоб общаться с клиентом при галстуке на равных.

Если компетентные сотрудники банка смогут объяснить, при каких условиях можно вернуть средства со счета 80960017, то разочарование будет не таким полным.

Но факт остается фактом: наличку необходимо караулить у кассы, не больше $200 в сутки. Если сегодня ничего не вернул приходи завтра… завтра… завтра…
Вероятно банке очень сложное финансовое положение, думаю лопнет вскоре.

Напомню, что в обращении идет речь о средствах уже принадлежащих мне, без договоров на депозиты и прочие дополнительные соглашения с ограничением на операции.
Мои деньги мне не отдают — такая суть.

Нарушения:
ст.ст.8,41 Конституції України, ст.2 в Законі «Про банки і банківську діяльність»,
ст.ст. 610-611,1058,1061,1965 ЦК України, Закон України «Про захист прав споживачів», ст.ст.10,11,27,31,67,60,88,215-218 ЦПК України, п.5.3 Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитних) операцій з юридичними і фізичними особами, затвердженого постановою Правління НБУ номером 516 від 03.12.2012 року.

Мечтаю, чтоб выполнялось требование НБУ — эквивалент 15000 в сутки (каждые сутки).
Завтра на прием к юристу, будем строчить в ДержКомФинПослуг. Возможно лицензия на деятельность банка себя исчерпала?
Ответ банка
Надра
27 ноября 2014, 12:23
Добрый день. При наличии наличной валюты в кассах, мы стараемся удовлетворить потребности всех клиентов в иностранной валюте. Рекомендуем держать связь с отделением в котором вы обслуживаетесь. Так же информируем, что денежные средства Вы можете забрать в национальной валюте. Ознакомиться с картой лимитов по счетам физических лиц, Вы можете на нашем оф. сайте: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=208

Комментарии (4)

+
0
Norma32
Norma32
27 ноября 2014, 10:02
Краматорск
#
Люди полгода назад еще столкнулись с невыдачей валюты по текущем счетам. Сначала бросали, как подачку, по 100 долларов, но уже несколько месяцев по всем отделениям одна и та же песня: денег нет и будут еще не скоро. Плюнула, начала забирать в гривне, начали вводить лимиты. Еще недавно был 4000грн в день, сейчас 1000… К счастью, уже почти все забрала. А жалобы, мне кажется, ничему уже не помогут. Если банк «лопнет», вы все свои сбережения получите гривной. И в чем смысл?
+
0
Александр Музычка
Александр Музычка
27 ноября 2014, 10:20
Винница
#
Очень грамотно и красиво написано, был бы этот комент неделю назад-списывался бы, а сейчас баксы конвертировал и перевел в другой банк minfin.com.ua/company/nadra/review/52124/#comments
+
0
map95146
map95146
27 ноября 2014, 19:35
#
> Добрый день.
> При наличии наличной валюты в кассах, мы стараемся удовлетворить потребности всех клиентов в иностранной валюте.

Одних стараний не достаточно. Имеет место принудительное удержание средств на карте банка. Письменно изъявил желание получить все средства со счета, которое не удовлетворили и нет сроков возврата. Хотеть отдать и отдать — не одно и тоже.

> Рекомендуем держать связь с отделением в котором вы обслуживаетесь.

Знают в лицо, при встрече здороваются, созваниваемся, но денег нет. Какого рода связь нужно держать с отделением для успеха?

> Так же информируем, что денежные средства Вы можете забрать в национальной валюте.

Чтоб приобрести валюту был уплочен налог ПФ. При повторной покупке снова пройдет налогообложение. Курс покупки у меня валюты значительно отличается от курса покупки у банка. Таким образом сразу две организации дважды получат доход от конвертации. Бесспорно такое предл
+
0
map95146
map95146
27 ноября 2014, 19:36
#
> Ознакомиться с картой лимитов по счетам физических лиц

На каких законных основаниях действуют лимиты банка? Никто не вправе держать у себя мои средства без моего согласия. Встретимся в суде.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд