ВХОД
Вернуться

кредит

nikityuk nikityuk
17 октября 2014, 11:52
без оценки
Добрый День!!! Хотела взять кредит в г.Верхнеднепровске (Днепропетровская обл.), ждала 20 минут, пока работник Вашего банка решал свои проблемы по телефону, я ей сделала замечание, а она в грубой форме ответила мне (Кременчуцкая Ирина). Такой солидный банк и такие грубияны работают.
Ответ банка
Надра
17 октября 2014, 13:16
nikityuk, добрый день. Прежде всего, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и недобросовестное отношение сотрудника отделения.
Благодарим Вас за предоставленную информацию, которая является важной для нас и поможет нам улучшить наш сервис и качество обслуживания.
Мы разберемся в ситуации и применим по отношению к нарушителю наших стандартов обслуживания меры дисциплинарного характера.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд