Минфин - Курсы валют Украины

Установить
KF.UA (Компаньон Финанс)

Отзыв о KF.UA (Компаньон Финанс)

вважаю,що сталася жахлива помилка

0/5
lyudalyuda82016-03-29 21:41:44
Вважала себе постійним клієнтом «Компаньон Финанс».Кредит взяла четвертий раз, так як потрапила в складні життєві обставини: дві онкологічні операції матері та ДТП.Все було добре до останнього кредиту від 28.11.2015.
Графік погашення:12.12.2015 — 1008,60 — проплачено на відділенні;
27.12.2015 — не змогла проплатити, сповістила дзвінком, попередила, що маю із наступною оплатою сплатити штраф — 200грн.; мала сплатити 1399,16 — сплатила 1600 — платила на відділенні стільки скільки сказали, тобто то була оплата за 27.12.2015 ( я так платила минулий кредит, все було нормально, платіж просто збільшився на один період), працівниця запевнила, що все нормально.
Наступна платіжка мала відбутися 26.01.2016, але я випадково переплутала дати, була впевнена, що платіж 27.01.2016 і тільки, майже, о 18-й годині, подивившись у графік, зрозуміла, що платіж таки 26-го, подзовонила, попередила.що сплачу через інтернет, але в мене не вийшло з технічних причин, сплатила 27.01.2016 — 1612грн,408.16грн,293.03 грн — стільки скільки вибивали цифри, після сплати колонки були порожні.
Далі за графіком 10.02.2016 — 1593 грн,220грн;
25.02.2016 -1428.57,
11.03.2016 -1428.57.
На 10.02.2016 року вискочила пеня 1500 грн та почали надходити смс з погрозами, дзвонила на відділення — запевняли, що у них все в порядку і не знають, чому до мене з'явилися питання, дзонила на гарячу лінію, але там казали про те, що я жодного разу не вклалася в графік і постійно не доплачувала.Жодного разу мене цивілізованим засобом не попередили про збій в сплаті кредиту — тільки смс з погрозами і на останок на минулому тижні на роботу надійшов лист, в якому мене звинуватили в тому, що в процесі перевірки достовірності інформації.отриманої від мене, було з'ясовано, що з метою отримання кредитуя надала завідомо неправдиву інформацію, що містить ознаки злочину.Данні про себе я не змінювала з самої першої анкети, місця роботи, номерів телефонів також не змінювала; прийшла за кредитом після отримання пропозиції від самої ж компанії.

Комментарии к отзыву - 2

lyudalyuda8lyudalyuda82016-03-29 22:11:53
25.03.2016, на відділенні хотіла сплатити і з'ясувати причини.Виявилося, що мій графік і графік, що у компанії не співпадають, абсолютні різні цифри заборгованості, гроші на тіло кредиту незрозуміло від якої дати не йшли, а йшли на погашення пені, працівниця сама не могла прорахували де і як стався збій, зверталася за допомогою… врешті решт сказала, щоб я приходила 26.03, все перерахують і я буду платити за своїм графіком.
26.03.2016 перерахували!!! мій борг за добу збільшився на 1000 грн, я маю сплатити 4800 грн(за версією відділення і більше 5000 тис за версією гарячої лінії, борг до сплати перевалив за 12000 тис — інтернет) пені і тоді буде новий графік. З 12.12.2015 до 11.03 я сплатила більше як 9000 тис. і платила б надалі, але таке відношення до клієнта, погрози з дзвінками надходять — сьогодні два дзвінка без зворонтнього з'язку, змушують мене до протестної форми -публічного звернення та звернення до правоохоронних органів щодо змісту перевірки моїх " завідомо неправдивих данних".
lyudalyuda8lyudalyuda82016-03-29 22:18:18
Я не хочу конфлікту!!! П'ять днів на тиждень працюю і другій рік всі вихідні чергую волонтером у військовому шпиталі — в мене немає часу на конфлікти.Я не шахрайка!!! Хочу І вимагаю справедливості!!!
Отзыв успешно отредактирован